Free Shipping For Orders Above €185

Vender tilbage

Alle Anavrins modeller er kvalitetstjekket og taget højde for, før de sendes ud, men i tilfælde hvor der er problemer med ordrerne, se venligst nedenfor


Tilbagebetalinger

Vi elsker de produkter, vi laver, og tror også, du vil. Hvis du ikke kan lide din første pakke fra Anavrin, så lad os det vide , så vi kan hjælpe dig med at returnere eller ombytte dine produkter inden for 14 dage efter modtagelsen for en refusion fratrukket omkostninger til returnering og forsendelse .

Bemærk venligst, at vi ikke er i stand til at acceptere returnering eller ombytning af varer, der allerede er åbnet til brug.

Arrangementer for en returnering skal foretages inden for 30 dage fra den dato, hvor ordren er modtaget (dette er ikke, da du afgav din ordre, men snarere når du modtog din pakke ved hånden).

Returnerede varer, der ikke er defekte, kan blive opkrævet 20 % af detailværdien af ​​hvert produkt for at tage højde for lageropfyldning, håndtering og transaktionsgebyrer. forsendelsesgebyrer refunderes ikke.

Bemærk venligst, at alle ordrer, der anmodes om annullering, før varen sendes, vil blive opkrævet et betalingsgebyr på 10 % af detailværdien for hele ordren.

Defekte varer

Hvis en defekt del blev rapporteret, og en etiketdel blev sendt ud til dig, men den vender tilbage fuldt funktionsdygtig eller beskadiget, så gebyr for etiketten vil blive trukket fra refusionen.

Hvis en returnering ikke kommer tilbage i den stand, den blev sendt ud, kan en refusion blive nægtet, og din vare kan blive sendt tilbage til dig for din regning. Hvis din del ikke er kvalificeret til en refusion, kontakter vi dig, og hvis der ikke er nogen svar inden for 7 dage, bliver stykket korrekt genbrugt.

Udvekslinger

Vi bytter ikke, hvis du ved en fejl har bestilt den forkerte del, vil vi ikke foretage en bytte for det. Du kan dog placere en ny ordre på den korrekte model og anmode om at returnere den forkerte model tilbage til os inden for 30 dage efter at have modtaget den for en tilbagebetale.

Hvis du er i tvivl, så send en besked til returns@byanavrin.com , så vender vi tilbage til dig inden for 1-2 hverdage.

Tak fordi du handler hos os! Vi håber du havde en behagelig oplevelse.