Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rücksendungen
Wir lieben die Produkte, die wir herstellen, und denken, dass Sie sie auch lieben werden. Wenn Sie Ihr erstes Paket von Anavrin nicht genießen, lassen Sie es uns wissen, damit wir Ihnen helfen können, Ihre Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung abzüglich der Rückversand- und Bearbeitungskosten zurückzugeben oder umzutauschen.
Grundsätzlich ermöglichen wir eine Rücksendung:
- Beschädigtes Produkt. (Sie haben eine beschädigte Ware vom Kurier erhalten)
- Falsche Ware.
Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:
- Du hast es benutzt.
- Sie haben die Originalverpackung verloren.
- Defekte oder beschädigte Ware. (Nach Gebrauch)
- Unsere Rückgabefrist ist abgelaufen.
Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden. Bevor Sie es also an uns senden, verpacken Sie es bitte noch einmal und machen Sie ein Foto, bevor Sie es an den Kurier senden und eine Quittung vom Kurier abholen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Per E-Mail: info@byanavrin.com / Kontaktieren Sie uns .
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Umtausche für Artikel akzeptieren können, die bereits zur Verwendung freigegeben wurden.
Für zurückgegebene Artikel, die nicht defekt sind, können 20 % des Einzelhandelswerts jedes Produkts berechnet werden, um Wiedereinlagerungs-, Bearbeitungs- und Transaktionsgebühren zu berücksichtigen. Versandkosten werden nicht erstattet.
Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen, deren Stornierung vor dem Versand des Artikels beantragt wird, eine Zahlungsbearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Einzelhandelswerts der gesamten Bestellung erhoben wird.
Rückgaberecht
"Alle Modelle von Anavrin werden vor dem Versand auf Qualität geprüft und erfasst. Für Fälle, in denen es Probleme mit den Bestellungen gibt, siehe bitte unten."
Rückerstattungen:
Wir lieben die Produkte, die wir herstellen, und denken, dass Sie sie auch lieben werden. Wenn Sie Ihr erstes Paket von Anavrin nicht genießen, lassen Sie es uns wissen, damit wir Ihnen helfen können, Ihre Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung abzüglich der Rückversand- und Bearbeitungskosten zurückzugeben oder umzutauschen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Umtausche für Artikel akzeptieren können, die bereits zur Verwendung geöffnet wurden.
Die Vorkehrungen für eine Rücksendung müssen innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum getroffen werden.
wenn die Bestellung eingegangen ist (das ist nicht der Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sondern der Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben).
Defekte Artikel:
Wenn ein defektes Teil gemeldet wurde und Ihnen ein Etikettenstück zugesandt wurde, dieses jedoch voll funktionsfähig oder beschädigt zurückkommt, wird die Gebühr für das Etikett von der Rückerstattung abgezogen.
Wenn eine Rücksendung nicht in demselben Zustand zurückkommt, in dem sie verschickt wurde, kann eine Rückerstattung abgelehnt werden und Ihr Teil kann auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt werden. Wenn Ihr Teil nicht für eine Rückerstattung in Frage kommt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und wenn wir innerhalb von 7 Tagen keine Antwort erhalten, wird das Teil ordnungsgemäß recycelt.
Börsen:
Wir führen keine Umtauschaktionen durch. Wenn Sie versehentlich das falsche Teil bestellt haben, werden wir keinen Umtausch dafür vornehmen. Sie können jedoch eine neue Bestellung für das richtige Modell aufgeben und innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des falschen Modells eine Rücksendung an uns beantragen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Wenn Sie Zweifel haben, senden Sie bitte eine Nachricht an returns@byanavrin.com und wir werden uns innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen melden.
Danke für ihren Einkauf! Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Erfahrung.