Visszatérítési és visszaküldési politika
Visszatérítések és visszaküldések
Minden Anavrin modell minőségellenőrzésen megy keresztül a szállítás előtt. Ha bármilyen problémát tapasztal a rendelésével kapcsolatban, kérjük, olvassa el az alábbi részleteket.
-
Visszatérítések: Ha nem elégedett az első csomagjával, lépjen kapcsolatba velünk a kézhezvételtől számított 30 napon belül a visszaküldés vagy csere érdekében. A visszatérítések a visszaküldési szállítási és kezelési költségek levonása után kerülnek kiadásra. A megnyitott vagy használt termékek nem küldhetők vissza. A nem hibás visszaküldések esetén 20%-os újra raktározási díj vonatkozik. A szállítási díjak nem visszatéríthetők.
-
Rendelés lemondása: A szállítás előtti lemondások 10%-os kezelési díjjal járnak.
-
Hibás termékek: Ha egy hibás alkatrészt nem eredeti állapotban küldenek vissza, megtagadhatjuk a visszatérítést, és a terméket az Ön költségére visszaküldjük. Ha 7 napon belül nem érkezik válasz, a terméket újrahasznosítjuk.
-
Csere: Nem kínálunk cserét. Ha rossz alkatrészt rendelt, helyezzen el egy új rendelést, és küldje vissza a hibás terméket 30 napon belül a visszatérítésért.
Segítségért lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: returns@byanavrin.com, és 1-2 munkanapon belül válaszolunk.
Köszönjük, hogy az Anavrin-nal vásárolt!