Politica di Reso e Rimborso

Rimborsi e Resi

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Rimborsi: Se non sei soddisfatto del primo pacco, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione per un reso o una sostituzione. I rimborsi saranno effettuati detraendo le spese di spedizione e gestione del reso. Gli articoli aperti o usati non possono essere restituiti. Per i resi non difettosi si applica una penale del 20% per il riassortimento. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Annullamento Ordine: Le cancellazioni prima della spedizione sono soggette a una commissione del 10% per la lavorazione.
Articoli Difettosi: Se una parte difettosa viene restituita in condizioni non originali, potremmo rifiutare il rimborso e restituire l’articolo a tue spese. Se non riceviamo risposta entro 7 giorni, l’articolo sarà avviato al riciclo.
Sostituzioni: Non offriamo sostituzioni. Se hai ordinato la parte sbagliata, effettua un nuovo ordine e restituisci l’articolo errato entro 30 giorni per un rimborso.

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