退货与退款政策

退款和退货

所有Anavrin模型在发货前都会进行质量检查。如果您在订单中遇到任何问题，请参阅以下详细信息。

• 退款：如果您对您的第一个包裹不满意，请在收到包裹后的30天内与我们联系以进行退货或换货。退款将扣除退货运费和处理费。已开封或使用过的商品无法退货。非缺陷退货需收取20%的补货费。运费不予退还。

• 订单取消：发货前的取消需支付10%的处理费。

• 缺陷商品：如果缺陷部件以非原始状态退回，我们可能会拒绝退款并将商品退回给您，费用由您承担。如果在7天内未收到回复，该商品将被回收。

• 换货：我们不提供换货。如果您订购了错误的零件，请下新订单并在30天内退回不正确的物品以获得退款。

如需帮助，请联系我们 returns@byanavrin.com, 我们将在1-2个工作日内回复。

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