退貨與退款政策

退款與退貨

所有 Anavrin 型號出貨前均經過品質檢查。如您在訂單中遇到任何問題，請參考以下詳情。

• 退款：若您對首批包裹不滿意，請於收貨後 30 天內聯絡我們辦理退貨或換貨。退款將扣除退貨運費及手續費。已開封或使用過的商品恕不接受退貨。非瑕疵退貨需支付 20% 補貨費。運費不予退還。

• 訂單取消：出貨前取消訂單需支付 10% 手續費。

• 瑕疵品：若退回的瑕疵品非原始狀態，我們可能拒絕退款並以您的費用退回商品。若 7 天內未收到回應，商品將被回收。

• 換貨：我們不提供換貨服務。如您訂錯零件，請重新下單並於 30 天內退回錯誤商品以獲得退款。

如需協助，請聯絡我們 returns@byanavrin.com，我們將在 1-2 個工作日內回覆您。

感謝您選擇 Anavrin 購物！