Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Επιστροφές & Επαναποστολές

Όλα τα μοντέλα Anavrin ελέγχονται για ποιότητα πριν από την αποστολή. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στις παρακάτω λεπτομέρειες.

• Επιστροφές χρημάτων: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το πρώτο σας πακέτο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή για επιστροφή ή ανταλλαγή. Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται μείον τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης της επιστροφής. Τα ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα είδη δεν επιστρέφονται. Ισχύει χρέωση 20% για επανατοποθέτηση σε μη ελαττωματικές επιστροφές. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

• Ακύρωση παραγγελίας: Οι ακυρώσεις πριν από την αποστολή υπόκεινται σε χρέωση 10% για επεξεργασία.

• Ελαττωματικά είδη: Εάν επιστραφεί ελαττωματικό μέρος σε μη πρωτότυπη κατάσταση, ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων και να επιστρέψουμε το είδος με δικά σας έξοδα. Εάν δεν υπάρξει απάντηση εντός 7 ημερών, το είδος θα ανακυκλωθεί.

• Ανταλλαγές: Δεν προσφέρουμε ανταλλαγές. Εάν παραγγείλατε λάθος μέρος, κάντε νέα παραγγελία και επιστρέψτε το λανθασμένο είδος εντός 30 ημερών για επιστροφή χρημάτων.

Για βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο returns@byanavrin.com, και θα απαντήσουμε εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε με την Anavrin!