Αίτημα ακύρωσης
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε μαζί μας στο Anavrin, εκτιμούμε πραγματικά την υποστήριξή σας!
Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, εάν αλλάξετε γνώμη ή κάνετε μια παραγγελία κατά λάθος και θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω πληροφορίες όπως αναφέρονται παρακάτω.
Πριν από την επεξεργασία: Αφού λάβουμε μια παραγγελία από εσάς, η ομάδα μας θα χρειαστεί 1-2 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί την παραγγελία σας. Εάν η παραγγελία σας δεν ακυρωθεί εντός 12 ωρών από τη στιγμή που θα κάνετε την αγορά μαζί μας, η ομάδα μας δεν θα μπορεί να χορηγήσει ακύρωση, καθώς έχει υποβληθεί σε επεξεργασία από την ομάδα μας και έχει σταλεί στο κέντρο διανομής της εταιρείας ταχυμεταφορών μας.
Μετά την περίοδο επεξεργασίας: Μόλις η ομάδα μας στείλει τα στοιχεία στον συνεργάτη logistics σας, δεν θα μπορούμε να ακυρώσουμε παραγγελίες. Επίσης, δεν θα είμαστε σε θέση να παραχωρήσουμε αλλαγές διεύθυνσης, καθώς δεν είναι πλέον στον έλεγχό μας. Για να αλλάξετε διεύθυνση μετά την επεξεργασία και την αποστολή του αντικειμένου, περιμένετε τον αριθμό παρακολούθησης και επικοινωνήστε με την USPS/UPS για αλλαγές διεύθυνσης πριν από την παράδοση του τελευταίου μιλίου.
Λάβετε υπόψη ότι τυχόν παραγγελίες που ζητούνται για ακύρωση πριν από την αποστολή του προϊόντος, θα χρεωθούν προμήθεια διεκπεραίωσης, ανανέωσης και διεκπεραίωσης πληρωμών ύψους 10% της λιανικής αξίας για ολόκληρη την παραγγελία.
Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, εάν αλλάξετε γνώμη ή κάνετε μια παραγγελία κατά λάθος και θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω πληροφορίες όπως αναφέρονται παρακάτω.
Πριν από την επεξεργασία: Αφού λάβουμε μια παραγγελία από εσάς, η ομάδα μας θα χρειαστεί 1-2 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί την παραγγελία σας. Εάν η παραγγελία σας δεν ακυρωθεί εντός 12 ωρών από τη στιγμή που θα κάνετε την αγορά μαζί μας, η ομάδα μας δεν θα μπορεί να χορηγήσει ακύρωση, καθώς έχει υποβληθεί σε επεξεργασία από την ομάδα μας και έχει σταλεί στο κέντρο διανομής της εταιρείας ταχυμεταφορών μας.
Μετά την περίοδο επεξεργασίας: Μόλις η ομάδα μας στείλει τα στοιχεία στον συνεργάτη logistics σας, δεν θα μπορούμε να ακυρώσουμε παραγγελίες. Επίσης, δεν θα είμαστε σε θέση να παραχωρήσουμε αλλαγές διεύθυνσης, καθώς δεν είναι πλέον στον έλεγχό μας. Για να αλλάξετε διεύθυνση μετά την επεξεργασία και την αποστολή του αντικειμένου, περιμένετε τον αριθμό παρακολούθησης και επικοινωνήστε με την USPS/UPS για αλλαγές διεύθυνσης πριν από την παράδοση του τελευταίου μιλίου.
Λάβετε υπόψη ότι τυχόν παραγγελίες που ζητούνται για ακύρωση πριν από την αποστολή του προϊόντος, θα χρεωθούν προμήθεια διεκπεραίωσης, ανανέωσης και διεκπεραίωσης πληρωμών ύψους 10% της λιανικής αξίας για ολόκληρη την παραγγελία.
*Λάβετε υπόψη ότι το αίτημα ακύρωσης δεν είναι 100% εγγυημένο.
Εάν ικανοποιηθούν τα αιτήματα ακύρωσης, θα σας στείλουμε ένα email και θα εφαρμοστεί το τέλος ακύρωσης (10% του συνολικού ποσού). Εάν δεν είναι δυνατή η ακύρωση, η παραγγελία θα προχωρήσει κανονικά.
Μπορείτε να διαβάσετε και να ανατρέξετε στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων . Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@byanavrin.com εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, η ομάδα μας είναι πάντα πρόθυμη να σας βοηθήσει!