Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €185

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων

Επιστροφές

Αγαπάμε τα προϊόντα που φτιάχνουμε και πιστεύουμε ότι θα το κάνετε και εσείς. Εάν δεν απολαμβάνετε το πρώτο σας πακέτο από την Anavrin, ενημερώστε μας για να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε τα προϊόντα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για επιστροφή χρημάτων μείον τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης επιστροφής.

Βασικά επιτρέπουμε την επιστροφή:

  • Κατεστραμμένο προϊόν. (Έχετε ένα προϊόν ζημιάς από τον κούριερ)
  • Λάθος προϊόν.


Τα ακόλουθα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν:

  • Το χρησιμοποίησες.
  • Χάσατε το αρχικό πακέτο.
  • Σπασμένα ή κατεστραμμένα εμπορεύματα. (Μετά από χρήση)
  • Πέρασε η περίοδος επιστροφής μας.

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τα αγαθά που έχουν υποστεί ζημιά ή χάνονται κατά την αποστολή επιστροφής. Επομένως, προτού το στείλετε σε εμάς, συσκευάστε το ξανά και τραβήξτε μια φωτογραφία πριν το στείλετε στον ταχυμεταφορέα και λάβετε μια απόδειξη από τον κούριερ.


Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική επιστροφών επικοινωνήστε μαζί μας:

*Μέσω email: info@byanavrin.com / Επικοινωνήστε μαζί μας .

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή ανταλλαγές για αντικείμενα που έχουν ήδη ανοιχτεί για χρήση.

Τα επιστρεφόμενα είδη που δεν είναι ελαττωματικά ενδέχεται να χρεωθούν με το 20% της λιανικής αξίας κάθε προϊόντος για να ληφθούν υπόψη τα έξοδα ανεφοδιασμού, χειρισμού και συναλλαγών. Τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν.

Λάβετε υπόψη ότι τυχόν παραγγελίες που ζητούνται για ακύρωση πριν από την αποστολή του προϊόντος, θα χρεωθούν με χρέωση διεκπεραίωσης πληρωμής 10% της λιανικής αξίας για ολόκληρη την παραγγελία.

 

Πολιτική επιστροφής

Όλα τα μοντέλα της Anavrin ελέγχονται για την ποιότητα και ελέγχονται πριν από την αποστολή τους, ωστόσο, για περιπτώσεις όπου υπάρχουν προβλήματα με τις παραγγελίες, ανατρέξτε παρακάτω. ⇩

Επιστροφές χρημάτων:
Αγαπάμε τα προϊόντα που φτιάχνουμε και πιστεύουμε ότι θα το κάνετε και εσείς. Εάν δεν απολαμβάνετε το πρώτο σας πακέτο από την Anavrin, ενημερώστε μας για να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε τα προϊόντα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για επιστροφή χρημάτων μείον τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης επιστροφής.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή ανταλλαγές για αντικείμενα που έχουν ήδη ανοιχτεί για χρήση.

Οι διευθετήσεις για επιστροφή πρέπει να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία
όταν ληφθεί η παραγγελία (αυτό δεν είναι όταν υποβάλατε την παραγγελία σας, αλλά όταν παραλάβατε το δέμα σας στο χέρι).

Ελαττωματικά είδη:
Εάν αναφέρθηκε ένα ελαττωματικό εξάρτημα και σας εστάλη ένα κομμάτι ετικέτας αλλά επανέλθει πλήρως λειτουργικό ή κατεστραμμένο, τότε η χρέωση για την ετικέτα θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Εάν μια επιστροφή δεν επιστρέψει στην κατάσταση που στάλθηκε, ενδέχεται να απορριφθεί η επιστροφή χρημάτων και το κομμάτι σας μπορεί να αποσταλεί πίσω σε εσάς με δικά σας έξοδα. Εάν το εξάρτημά σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και αν δεν υπάρξουν απαντήσεις εντός 7 ημερών, το κομμάτι θα ανακυκλωθεί σωστά.

Ανταλλαγές:
Δεν κάνουμε ανταλλαγές, αν κατά λάθος παραγγείλατε το λάθος μέρος, δεν θα κάνουμε ανταλλαγή για αυτό. Ωστόσο, μπορείτε να υποβάλετε μια νέα παραγγελία για το σωστό μοντέλο και να ζητήσετε να μας επιστρέψετε το λανθασμένο μοντέλο εντός 14 ημέρων από τη λήψη του για επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχετε αμφιβολίες, στείλτε ένα μήνυμα στη διεύθυνση returns@byanavrin.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Σας ευχαριστώ για τις αγορές με μας! Ελπίζουμε να είχατε μια ευχάριστη εμπειρία.