Solicitud de cancelacion
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Después de realizar un pedido, si cambia de opinión o realiza un pedido por error y desea cancelarlo, deberá seguir la siguiente información como se indica a continuación.
Antes de procesar: después de recibir su pedido, nuestro equipo tardará entre 1 y 2 días hábiles en procesarlo. Si su pedido no se cancela dentro de un período de 12 horas desde el momento en que realiza la compra con nosotros, nuestro equipo no podrá otorgar ninguna cancelación ya que ha sido procesado por nuestro equipo y enviado al centro de distribución de nuestro servicio de mensajería.
Después del período de procesamiento: una vez que nuestro equipo haya enviado los artículos a su socio logístico, no podremos cancelar ningún pedido. Tampoco podremos permitir ningún cambio de dirección porque ya no está bajo nuestro control. Para cambiar la dirección después de que el artículo haya sido procesado y enviado, espere el número de seguimiento y comuníquese con USPS/UPS para realizar cambios de dirección antes de la entrega de la última milla.
Tenga en cuenta que a cualquier pedido cuya cancelación se solicite antes de enviar el artículo se le cobrará una tarifa de procesamiento de pago, reposición y manipulación del 10 % del valor minorista de todo el pedido.
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Tenga en cuenta que a cualquier pedido cuya cancelación se solicite antes de enviar el artículo se le cobrará una tarifa de procesamiento de pago, reposición y manipulación del 10 % del valor minorista de todo el pedido.
*Tenga en cuenta que la solicitud de cancelación no está 100% garantizada.
Si se conceden las solicitudes de cancelación, le enviaremos un correo electrónico y se aplicará la tarifa de cancelación (10% del monto total). Si la cancelación no es posible, el pedido se procesará como de costumbre.
Puede leer y consultar nuestra Política de devolución y reembolso . No dude en comunicarse con nosotros en info@byanavrin.com si tiene alguna pregunta, ¡nuestro equipo siempre estará feliz de ayudarlo!