Política de devolución y reembolso

Devoluciones

Nos encantan los productos que fabricamos y creemos que a usted también le encantarán. Si no le gusta el primer paquete de Anavrin, infórmenos para que podamos ayudarlo a devolver o cambiar sus productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción para recibir un reembolso menos los costos de envío y manipulación de devolución.

Básicamente permitimos la devolución:

• Producto dañado. (Recibiste una mercancía dañada por parte del mensajero)
• Producto equivocado.

Los siguientes Productos no se pueden devolver:

• Lo usaste.
• Perdiste el paquete original.
• Mercancía rota o dañada. (Después de usar)
• Pasó nuestro período de devolución.

No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución. Entonces, antes de enviárnoslo, empaquetelo nuevamente y tome algunas fotos antes de enviarlo al servicio de mensajería y recoger un recibo del servicio de mensajería.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones, comuníquese con nosotros:

Por correo electrónico: info@byanavrin.com / Contáctenos .

Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que ya hayan estado abiertos para su uso.

A los artículos devueltos que no estén defectuosos se les puede cobrar el 20 % del valor minorista de cada producto para tener en cuenta las tarifas de reposición, manipulación y transacción; Los costos de envío no serán devueltos.

Tenga en cuenta que a cualquier pedido cuya cancelación se solicite antes de enviar el artículo se le cobrará una tarifa de procesamiento de pago del 10 % del valor minorista del pedido completo.

Política de reembolso

Todos los modelos de Anavrin se verifican y contabilizan la calidad antes de ser enviados; sin embargo, en los casos en los que haya problemas con los pedidos, consulte a continuación. ⇩

Reembolsos:
Nos encantan los productos que fabricamos y creemos que a usted también le encantarán. Si no le gusta el primer paquete de Anavrin, infórmenos para que podamos ayudarlo a devolver o cambiar sus productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción para recibir un reembolso menos los costos de envío y manipulación de devolución.

Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que ya se hayan abierto para su uso.

Los arreglos para una devolución deben realizarse dentro de los 30 días a partir de la fecha
cuando se recibe el pedido (no es cuando realizó su pedido, sino cuando recibió su paquete en mano).

Artículos defectuosos:
Si se informó una pieza defectuosa y se le envió una etiqueta pero vuelve completamente funcional o dañada, entonces el cargo por la etiqueta se deducirá del reembolso.

Si una devolución no llega en las condiciones en que se envió, se puede denegar el reembolso y se le puede devolver la pieza a su cargo. Si su pieza no califica para un reembolso, nos comunicaremos con usted y, si no hay respuestas dentro de los 7 días, la pieza se reciclará adecuadamente.

Intercambios:
No hacemos cambios, si ordenó por error la pieza incorrecta, no haremos un cambio por ella. Sin embargo, puede realizar un nuevo pedido del modelo correcto y solicitar que nos devuelva el modelo incorrecto dentro de los 30 días de recibirlo para obtener un reembolso.

En caso de duda, envíe un mensaje a return@byanavrin.com y nos comunicaremos con usted dentro de 1 a 2 días hábiles.

gracias por comprar con nosotros! Esperamos que haya tenido una experiencia agradable.