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Devoluciones

Todos los modelos de Anavrin son controlados y contabilizados antes de ser enviados; sin embargo, en los casos en los que haya problemas con los pedidos, consulte a continuación.


Reembolsos

Nos encantan los productos que fabricamos y creemos que a usted también le encantarán. Si no disfruta de su primer paquete de Anavrin, infórmenos para que podamos ayudarlo a devolver o cambiar sus productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso menos los costos de envío y manipulación de la devolución .

Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que ya hayan estado abiertos para su uso.

Los arreglos para una devolución deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se recibió el pedido (no es cuando realizó su pedido, sino cuando recibió su paquete en mano).

A los artículos devueltos que no sean defectuosos se les puede cobrar el  20 % del valor minorista de cada producto para tener en cuenta las tarifas de reposición, manipulación y transacción; Los costos de envío no serán devueltos.

Tenga en cuenta que a cualquier pedido cuya cancelación se solicite antes de enviar el artículo se le cobrará una tarifa de procesamiento de pago del 10 % del valor minorista del pedido completo.

Artículos defectuosos

Si se informó una pieza defectuosa y se le envió una etiqueta pero ésta regresa completamente funcional o dañada, entonces el El cargo por la etiqueta se deducirá del reembolso.

Si una devolución no llega en las condiciones en que se envió, se puede denegar un reembolso y se le puede enviar la pieza de vuelta a su cargo. Si su pieza no califica para un reembolso, nos comunicaremos con usted y, si no hay respuestas dentro de los 7 días, la pieza se reciclará adecuadamente.

Intercambios

No hacemos cambios, si ordenó por error la pieza equivocada, no haremos un cambio por ello. Sin embargo, puede realizar un nuevo pedido para el modelo correcto y solicitar devolvernos el modelo incorrecto dentro de los 30 días posteriores a su recepción para un reembolso.

En caso de duda, envíe un mensaje a return@byanavrin.com y nos comunicaremos con usted dentro de 1 a 2 días hábiles.

gracias por comprar con nosotros! Esperamos que haya tenido una experiencia agradable.