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Politica di Reso e Rimborso

Ogni kit ANAVRIN® viene accuratamente controllato per la qualità prima della spedizione. Vogliamo che tu ti senta sicuro nell'ordinare da noi e, se qualcosa non va, il nostro team è qui per aiutarti a risolvere.

Resi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo primo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna. Faremo del nostro meglio per assisterti e guidarti nei passaggi successivi. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nelle loro condizioni originali. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per i resi non difettosi, verrà applicata una commissione di rifornimento del 10% per coprire la gestione, l'ispezione e l'elaborazione.

Modifiche e cancellazioni dell'ordine
Se hai bisogno di modificare il tuo ordine o annullarlo prima della spedizione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e il nostro team farà del suo meglio per assisterti.

Parti danneggiate, difettose, mancanti o rotte
Se riscontri problemi con il tuo ordine al momento della consegna, ti preghiamo di contattarci. Forniamo parti di ricambio gratuite per pezzi danneggiati, difettosi o mancanti. Se accidentalmente rompi una parte durante l'assemblaggio, saremo lieti di inviarti parti di ricambio (gratuite) per aiutarti a completare il tuo progetto con fiducia.

Assistenza
Per qualsiasi assistenza, invia un'email a returns@byanavrin.com. Il nostro team risponderà entro 1-2 giorni lavorativi.

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