Politica di Reso e Rimborso
Rimborsi e resi
Tutti i modelli Anavrin sono controllati per la qualità prima della spedizione. Se riscontri problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di fare riferimento ai dettagli qui sotto.
-
Rimborsi: Se non sei soddisfatto del tuo primo pacco, contattaci entro 30 giorni dal ricevimento per un reso o uno scambio. I rimborsi saranno emessi al netto delle spese di spedizione e di gestione per il reso. Gli articoli aperti o utilizzati non possono essere restituiti. Si applica una tassa di riassortimento del 20% per i resi non difettosi. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
-
Cancellazione dell'Ordine: Le cancellazioni prima della spedizione sono soggette a una tassa di elaborazione del 10%.
-
Articoli Difettosi: Se una parte difettosa viene restituita in condizioni non originali, potremmo negare il rimborso e restituire l'articolo a tue spese. Se non riceviamo risposta entro 7 giorni, l'articolo sarà riciclato.
-
Scambi: Non offriamo scambi. Se hai ordinato il pezzo sbagliato, effettua un nuovo ordine e restituisci l'articolo errato entro 30 giorni per un rimborso.
Per assistenza, contattaci a returns@byanavrin.com, e risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.
Grazie per aver fatto acquisti con Anavrin!