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Politica di restituzione e rimborso

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Amiamo i prodotti che realizziamo e pensiamo che lo farai anche tu. Se non ti piace il tuo primo pacco di Anavrin, faccelo sapere in modo che possiamo aiutarti a restituire o scambiare i tuoi prodotti entro 14 giorni dal ricevimento per un rimborso meno i costi di spedizione e gestione della restituzione.

Fondamentalmente consentiamo il reso:

  • Prodotto danneggiato. (Hai ricevuto un danno alla merce dal corriere)
  • Prodotto sbagliato.


I seguenti Beni non possono essere restituiti:

  • L'hai usato.
  • Hai perso la confezione originale.
  • Merci rotte o danneggiate. (Dopo l'uso)
  • Il nostro periodo di restituzione è scaduto.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Quindi, prima di inviarcelo, imballalo di nuovo e scatta qualche foto prima di inviarlo al corriere e ritirare una ricevuta dal corriere.


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Se hai domande sulla nostra Politica di restituzione, contattaci:

*Via e-mail: info@byanavrin.com / Contattaci .

Tieni presente che non siamo in grado di accettare resi o cambi per articoli che sono già stati aperti per l'uso.

Agli articoli restituiti che non sono difettosi può essere addebitato il 20% del valore al dettaglio di ciascun prodotto per tenere conto delle spese di rifornimento, gestione e transazione; le spese di spedizione non verranno rimborsate.

Si prega di notare che a tutti gli ordini di cui si richiede l'annullamento prima della spedizione dell'articolo verrà addebitata una commissione di elaborazione del pagamento pari al 10% del valore al dettaglio dell'intero ordine.

 

Politica di rimborso

Tutti i modelli di Anavrin vengono controllati e contabilizzati prima di essere spediti, tuttavia per i casi in cui si verificano problemi con gli ordini, fare riferimento di seguito. ⇩

Rimborsi:
Amiamo i prodotti che realizziamo e pensiamo che lo farai anche tu. Se non ti piace il tuo primo pacco di Anavrin, faccelo sapere in modo che possiamo aiutarti a restituire o scambiare i tuoi prodotti entro 14 giorni dal ricevimento per un rimborso meno i costi di spedizione e gestione della restituzione.

Tieni presente che non siamo in grado di accettare resi o cambi per articoli che sono già stati aperti per l'uso.

Le disposizioni per la restituzione devono essere prese entro 14 giorni dalla data
al momento della ricezione dell'ordine (non quando hai effettuato l'ordine, ma piuttosto quando hai ricevuto il pacco).

Articoli difettosi:
Se è stata segnalata una parte difettosa e ti è stata inviata un'etichetta, ma questa ritorna perfettamente funzionante o danneggiata, il costo dell'etichetta verrà detratto dal rimborso.

Se un reso non ritorna nelle condizioni in cui è stato spedito, il rimborso potrebbe essere negato e il tuo pezzo potrebbe essere rispedito a tue spese. Se la tua parte non è idonea per un rimborso, ti contatteremo e, se non ci saranno risposte entro 7 giorni, il pezzo verrà adeguatamente riciclato.

Scambi:
Non effettuiamo scambi, se per errore hai ordinato la parte sbagliata, non lo scambieremo. Puoi tuttavia effettuare un nuovo ordine per il modello corretto e richiedere di restituirci il modello errato entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso.

In caso di dubbi, invia un messaggio a return@byanavrin.com e ti risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.

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