Factureringsvoorwaarden
Factureringsvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 mei 2025
1. Reikwijdte en aanvaarding
Deze factureringsvoorwaarden (“Factureringsvoorwaarden”) maken deel uit van de Servicevoorwaarden van Anavrin en zijn van toepassing op elke bestelling die wordt geplaatst op byanavrin.com. Door een aankoop bij het afrekenen te bevestigen, erkent u dat u deze Factureringsvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn, naast onze Servicevoorwaarden en ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
2. Prijzen en valuta
-
Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die u selecteert via de valutakiezer op de website; de standaardvaluta is USD ($).
-
Prijzen zijn inclusief eventuele omzetbelasting die wij wettelijk verplicht zijn om op het verkooppunt te innen. Invoerrechten, lokale belastingen en kosten voor inklaring (waar van toepassing) zijn niet inbegrepen en blijven voor rekening van de klant.
-
Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Een prijswijziging heeft nooit gevolgen voor een bestelling die al is geaccepteerd en betaald.
3. Geaccepteerde betaalmethoden
Momenteel accepteren wij de volgende betaalmethoden:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
UnionPay
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
PayPal
-
Klarna
- AliPay
- WePay
Wij slaan geen volledige kaartnummers op; betalingen worden verwerkt via PCI-DSS-conforme dienstverleners.
4. Orderbevestiging en toestemming voor betaling
-
Wanneer u op “Nu betalen” klikt, geeft u Anavrin (factureringsomschrijving: “ANAVRIN PTE LTD”) toestemming om het weergegeven totaalbedrag, inclusief verzendkosten en eventuele belastingen, af te schrijven van uw gekozen betaalmethode.
-
Onmiddellijk nadat de transactie is goedgekeurd, wordt er een bevestigingsmail verzonden met uw ordernummer, een gespecificeerd overzicht van de kosten en het verzendadres.
5. Terugkerende, uitgestelde en vooruitbestellingen
Bepaalde artikelen worden verkocht op basis van vooruitbestelling of uitgestelde facturering; op deze pagina’s wordt de melding “Dit artikel is een terugkerende of uitgestelde aankoop” weergegeven. Door een dergelijke bestelling af te ronden, geeft u ons toestemming om uw betaalmethode te belasten tegen de weergegeven prijs of prijzen, met de aangegeven frequentie en op de aangegeven datum of data, totdat de bestelling is uitgevoerd of u annuleert overeenkomstig ons Annuleringsbeleid.
6. Promoties, kortingscodes en cadeaukaarten
-
Promotiecodes moeten bij het afrekenen worden ingevoerd en kunnen niet achteraf worden toegevoegd.
-
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, kan per bestelling slechts één korting, cadeaukaart of promotie worden gebruikt.
-
Kortingscodes hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden ingewisseld of terugbetaald.
7. Verkoopbelasting, btw en GST
-
Voor klanten in rechtsgebieden waar we verplicht zijn belastingen te innen (bijv. de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, de EU, Australië en Singapore), wordt de toepasselijke belasting berekend en bij het afrekenen toegevoegd.
-
Als je bestelling internationaal wordt verzonden, kan de vervoerder of de lokale douaneautoriteit vóór de levering contact met je opnemen voor betaling van invoerrechten of inklaringskosten. Deze kosten vallen buiten onze controle en worden niet terugbetaald.
8. Fraudepreventie en identiteitsverificatie
We behouden ons het recht voor om bestellingen die onze fraudedetectiesystemen activeren, vast te houden, te annuleren of te weigeren. Voordat we een bestelling verzenden, kunnen we om aanvullende documentatie vragen (bijv. een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs of een bewijs van adres).
9. Factureringsfouten en geschillen
-
Als je denkt dat er onjuist is gefactureerd, laat dit dan binnen info@byanavrin.com 7 kalenderdagen nadat de afschrijving op je rekeningoverzicht verschijnt, aan ons weten.
-
Het starten van een ongegronde terugboeking of betalingsgeschil zonder eerst contact met ons op te nemen, kan ertoe leiden dat je account wordt opgeschort en toekomstige bestellingen worden geweigerd.
10. Terugbetalingen
Goedgekeurde terugbetalingen worden uitsluitend uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode en verschijnen binnen 7-10 werkdagen (de termijn verschilt per bank). Raadpleeg voor meer informatie ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
11. Wijzigingen in deze factureringsvoorwaarden
We kunnen deze factureringsvoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om juridische redenen. Wanneer we dat doen, passen we de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina aan en geven we je, waar wettelijk vereist, aanvullende kennisgeving.
12. Toepasselijk recht
Deze factureringsvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Singapore, zonder rekening te houden met de regels inzake wetsconflicten.
13. Contact
Vragen over facturering? E-mail info@byanavrin.com