Retour- en Terugbetalingsbeleid

Elke ANAVRIN® set wordt zorgvuldig gecontroleerd op kwaliteit voordat deze wordt verzonden. We willen dat u met vertrouwen bij ons bestelt, en als er iets niet in orde is, staat ons team klaar om het goed te maken.

Retourneren
Als u niet volledig tevreden bent met uw eerste bestelling, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op. We doen ons best om u te helpen en te begeleiden bij de volgende stappen. Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Voor niet-defecte retouren geldt een herbevoorradingskosten van 10% om de afhandeling, inspectie en verwerking te dekken.

Wijzigingen en annuleringen van bestellingen
Als u een wijziging in uw bestelling wilt aanbrengen of deze wilt annuleren vóór verzending, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en ons team zal zijn best doen om u te helpen.

Beschadigde, defecte, ontbrekende of gebroken onderdelen
Als er bij aankomst een probleem is met uw bestelling, neem dan contact met ons op. Wij leveren gratis vervangende onderdelen voor beschadigde, defecte of ontbrekende onderdelen. Als u per ongeluk een onderdeel breekt tijdens de montage, sturen wij graag gratis vervangende onderdelen om u te helpen uw bouw met vertrouwen te voltooien.

Ondersteuning
Voor hulp kunt u een e-mail sturen naar returns@byanavrin.com. Ons team reageert binnen 1 tot 2 werkdagen.

Bedankt dat u voor ANAVRIN® heeft gekozen.