Avbokningsförfrågan
Tack för att du handlar hos oss på Anavrin, vi uppskattar verkligen ditt stöd!
Efter att du har lagt en beställning, om du ändrar dig eller om du gör en beställning av misstag och du vill avbryta beställningen måste du följa följande information enligt nedan.
Före bearbetning: När vi har fått en beställning från dig kommer vårt team att ta 1–2 arbetsdagar för att behandla din beställning. Om din beställning inte annulleras inom en tidsram på 12 timmar från det att du gör köpet hos oss, kommer vårt team inte att kunna bevilja någon avbokning eftersom den har behandlats av vårt team och skickats till vår fraktbuds distributionscenter.
Efter bearbetningsperiod: När vårt team har skickat ut varorna till din logistikpartner kommer vi inte att kunna annullera några beställningar. Vi kommer inte heller att kunna bevilja några adressändringar eftersom det inte är inom vår kontroll längre. För att ändra adress efter att varan har bearbetats och skickats, vänligen invänta spårningsnumret och kontakta USPS/UPS för adressändringar innan den sista milen leverans.
Observera att alla beställningar som begärs för annullering innan varan skickas, kommer att debiteras en betalningshantering, lagerpåfyllning och hanteringsavgift på 10 % av detaljhandelsvärdet på hela beställningen.
Efter att du har lagt en beställning, om du ändrar dig eller om du gör en beställning av misstag och du vill avbryta beställningen måste du följa följande information enligt nedan.
Före bearbetning: När vi har fått en beställning från dig kommer vårt team att ta 1–2 arbetsdagar för att behandla din beställning. Om din beställning inte annulleras inom en tidsram på 12 timmar från det att du gör köpet hos oss, kommer vårt team inte att kunna bevilja någon avbokning eftersom den har behandlats av vårt team och skickats till vår fraktbuds distributionscenter.
Efter bearbetningsperiod: När vårt team har skickat ut varorna till din logistikpartner kommer vi inte att kunna annullera några beställningar. Vi kommer inte heller att kunna bevilja några adressändringar eftersom det inte är inom vår kontroll längre. För att ändra adress efter att varan har bearbetats och skickats, vänligen invänta spårningsnumret och kontakta USPS/UPS för adressändringar innan den sista milen leverans.
Observera att alla beställningar som begärs för annullering innan varan skickas, kommer att debiteras en betalningshantering, lagerpåfyllning och hanteringsavgift på 10 % av detaljhandelsvärdet på hela beställningen.
*Observera att begäran om avbokning inte är 100 % garanterad.
Om avbokningsförfrågningar beviljas kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig och avbokningsavgiften (10 % av det totala beloppet) kommer att tas ut. Om avbokning inte är möjlig kommer beställningen att fortsätta som vanligt.
Du kan läsa och hänvisa till vår retur- och återbetalningspolicy . Vänligen kontakta oss på info@byanavrin.com om du har några frågor, vårt team är alltid glada att hjälpa till!