นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

คืนเงิน & การคืนสินค้า

ทุกรุ่นของ Anavrin ได้รับการตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับคำสั่งซื้อ กรุณาดูรายละเอียดด้านล่าง

• การคืนเงิน: หากคุณไม่พอใจกับแพ็กเกจแรก กรุณาติดต่อเราภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้าเพื่อขอคืนหรือแลกเปลี่ยน คืนเงินจะถูกหักค่าจัดส่งและค่าดำเนินการ สินค้าที่เปิดหรือใช้แล้วไม่สามารถคืนได้ มีค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า 20% สำหรับการคืนที่ไม่ใช่สินค้ามีตำหนิ ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนได้

• การยกเลิกคำสั่งซื้อ: การยกเลิกก่อนจัดส่งจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 10%

• สินค้ามีตำหนิ: หากส่งคืนสินค้าที่มีตำหนิในสภาพที่ไม่ใช่สภาพเดิม เราอาจปฏิเสธการคืนเงินและส่งคืนสินค้าพร้อมค่าใช้จ่ายของคุณ หากไม่มีการตอบกลับภายใน 7 วัน สินค้าจะถูกนำไปรีไซเคิล

• การแลกเปลี่ยน: เราไม่รับแลกเปลี่ยนสินค้า หากคุณสั่งผิดชิ้น กรุณาสั่งใหม่และส่งคืนสินค้าที่ผิดภายใน 30 วันเพื่อขอคืนเงิน

สำหรับความช่วยเหลือ ติดต่อเราที่ returns@byanavrin.comและเราจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

ขอบคุณที่ช้อปปิ้งกับ Anavrin!