นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
การส่งคืน
เรารักผลิตภัณฑ์ที่เราทำและคิดว่าคุณจะทำเช่นกัน หากคุณไม่ชอบพัสดุชิ้นแรกจาก Anavrin โปรดแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณภายใน 14 วัน หลังจากได้รับเงินคืน หักค่าขนส่งและค่าจัดการคืน
โดยพื้นฐานแล้วเราอนุญาตให้ส่งคืนได้:
- สินค้าเสียหาย. (คุณได้รับสินค้าเสียหายจากผู้จัดส่ง)
- สินค้าผิด.
สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้:
- คุณใช้มัน.
- คุณทำแพ็คเกจเดิมหาย
- สินค้าแตกหักหรือเสียหาย (หลังใช้งาน)
- มันผ่านช่วงการกลับมาของเราแล้ว
เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายจากการจัดส่งคืนได้ ดังนั้นก่อนส่งมาให้เรา โปรดบรรจุภัณฑ์อีกครั้งและถ่ายรูปก่อนส่งให้ผู้จัดส่งและรับใบเสร็จจากผู้จัดส่ง
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเรา โปรดติดต่อเรา:
*ทางอีเมล: info@byanavrin.com / ติดต่อเรา
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เปิดให้ใช้งานแล้วได้
สินค้าที่ส่งคืนซึ่งไม่มีข้อบกพร่องอาจถูกเรียกเก็บเงิน 20% ของมูลค่าขายปลีกของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเพื่อชำระค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก การจัดการ และการทำธุรกรรม ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะไม่ได้รับคืน
โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อใดๆ ที่ถูกร้องขอให้ยกเลิกก่อนที่จะจัดส่งสินค้าจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน 10% ของมูลค่าการขายปลีกสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด
นโยบายการคืนเงิน
โมเดลของ Anavrin ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบคุณภาพและพิจารณาก่อนส่งออก อย่างไรก็ตาม สำหรับกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดดูด้านล่าง
การคืนเงิน:
เรารักผลิตภัณฑ์ที่เราทำและคิดว่าคุณจะทำเช่นกัน หากคุณไม่ชอบพัสดุชิ้นแรกจาก Anavrin โปรดแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณภายใน 14 วัน หลังจากได้รับเงินคืน หักค่าขนส่งและค่าจัดการคืน
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เปิดการใช้งานแล้วได้
การจัดเตรียมการคืนสินค้าจะต้องดำเนินการภายใน 14 วัน นับจากวันที่
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ (นี่ไม่ใช่เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ แต่เมื่อคุณได้รับพัสดุในมือ)
รายการที่มีข้อบกพร่อง:
หากมีการรายงานชิ้นส่วนที่ชำรุดและชิ้นส่วนฉลากถูกส่งไปให้คุณแล้ว แต่ชิ้นส่วนนั้นกลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือเสียหาย ค่าธรรมเนียมสำหรับฉลากจะถูกหักออกจากการคืนเงิน
หากการคืนสินค้าไม่กลับมาในสภาพที่ถูกส่งออกไปแล้ว การคืนเงินอาจถูกปฏิเสธ และชิ้นส่วนของคุณอาจถูกส่งกลับคืนให้กับคุณโดยคุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง หากชิ้นส่วนของคุณไม่มีคุณสมบัติในการขอคืนเงิน เราจะติดต่อคุณ และหากไม่มีการตอบกลับภายใน 7 วัน ชิ้นส่วนนั้นจะถูกรีไซเคิลอย่างเหมาะสม
การแลกเปลี่ยน:
เราไม่รับเปลี่ยน ถ้าสั่งผิดชิ้น ทางร้านจะไม่เปลี่ยนให้ครับ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสั่งซื้อรุ่นที่ถูกต้องใหม่และขอคืนรุ่นที่ไม่ถูกต้องกลับมาให้เราได้ภายใน 14 วัน หลังจากได้รับเงินคืน
หากมีข้อสงสัย กรุณาส่งข้อความไปที่ return@byanavrin.com แล้วเราจะติดต่อกลับภายใน 1-2 วันทำการ
ขอขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งกับเรา! เราหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ