İptal talebi
Anavrin'de bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz, desteğiniz için gerçekten minnettarız!
Sipariş verdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz veya yanlışlıkla sipariş verdiyseniz ve siparişi iptal etmek istiyorsanız aşağıda belirtilen bilgileri takip etmeniz gerekecektir.
İşlemeden Önce: Sizden bir sipariş aldıktan sonra ekibimizin siparişinizi işleme koyması 1-2 iş günü sürecektir. Siparişiniz, bizden alışveriş yaptığınız andan itibaren 12 saatlik süre içerisinde iptal edilmezse, ekibimiz tarafından işleme alınarak kargo kurye dağıtım merkezimize gönderildiği için ekibimiz herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremeyecektir.
İşleme Döneminden Sonra: Ekibimiz ürünleri lojistik ortağınıza gönderdikten sonra hiçbir siparişi iptal edemeyiz. Ayrıca artık kontrolümüz altında olmadığı için herhangi bir adres değişikliği de yapamayacağız. Öğe işlenip gönderildikten sonra adresi değiştirmek için lütfen takip numarasını bekleyin ve son teslimattan önce adres değişiklikleri için USPS/UPS ile iletişime geçin.
Ürün gönderilmeden önce iptal edilmesi talep edilen tüm siparişlerden, siparişin tamamı için perakende değerinin %10'u oranında ödeme işleme, yeniden stoklama ve taşıma ücreti tahsil edileceğini lütfen unutmayın.
Sipariş verdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz veya yanlışlıkla sipariş verdiyseniz ve siparişi iptal etmek istiyorsanız aşağıda belirtilen bilgileri takip etmeniz gerekecektir.
İşlemeden Önce: Sizden bir sipariş aldıktan sonra ekibimizin siparişinizi işleme koyması 1-2 iş günü sürecektir. Siparişiniz, bizden alışveriş yaptığınız andan itibaren 12 saatlik süre içerisinde iptal edilmezse, ekibimiz tarafından işleme alınarak kargo kurye dağıtım merkezimize gönderildiği için ekibimiz herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremeyecektir.
İşleme Döneminden Sonra: Ekibimiz ürünleri lojistik ortağınıza gönderdikten sonra hiçbir siparişi iptal edemeyiz. Ayrıca artık kontrolümüz altında olmadığı için herhangi bir adres değişikliği de yapamayacağız. Öğe işlenip gönderildikten sonra adresi değiştirmek için lütfen takip numarasını bekleyin ve son teslimattan önce adres değişiklikleri için USPS/UPS ile iletişime geçin.
Ürün gönderilmeden önce iptal edilmesi talep edilen tüm siparişlerden, siparişin tamamı için perakende değerinin %10'u oranında ödeme işleme, yeniden stoklama ve taşıma ücreti tahsil edileceğini lütfen unutmayın.
*İptal talebinin %100 garanti edilmediğini lütfen unutmayın.
İptal talepleri kabul edilirse size bir e-posta göndereceğiz ve iptal ücreti (toplam tutarın %10'u) uygulanacaktır. İptal mümkün değilse sipariş normal şekilde devam edecektir.
İade ve Geri Ödeme Politikamızı okuyabilir ve başvurabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen info@byanavrin.com adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyin, ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır!