İade ve Geri Ödeme Politikası
İadeler
Yaptığımız ürünleri seviyoruz ve sizin de seveceğinizi düşünüyoruz. Anavrin'den aldığınız ilk paketinizi beğenmezseniz, iade nakliye ve taşıma masrafları düşüldükten sonra geri ödeme almak üzere ürünlerinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade etmenize veya değiştirmenize yardımcı olabilmemiz için bize bildirin .
Temel olarak iadeye izin veriyoruz:
- Hasarlı ürün. (Kuryeden hasarlı mal aldınız)
- Hatalı ürün.
Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:
- Sen kullandın.
- Orijinal paketi kaybettiniz.
- Kırık veya hasarlı ürünler.(Kullanım Sonrası)
- İade süremiz geçti.
İade nakliyesinde hasar gören veya kaybolan Mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, bize göndermeden önce lütfen tekrar paketleyin ve kargoya göndermeden önce bir fotoğraf çekin ve kuryeden makbuz alın.
Bize Ulaşın
İade Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
*E-posta yoluyla: info@byanavrin.com / Bize Ulaşın .
Halihazırda kullanıma açılmış olan ürünler için iade veya değişim kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
Kusurlu olmayan iade edilen ürünlerden, yeniden stoklama, taşıma ve işlem ücretlerinin hesaba katılması için her ürünün perakende değerinin %20'si tahsil edilebilir; nakliye ücretleri iade edilmeyecektir.
Ürün gönderilmeden önce iptal edilmesi talep edilen tüm siparişlerden, tüm siparişin perakende değerinin %10'u tutarında bir ödeme işlem ücreti kesileceğini lütfen unutmayın.
Geri ödeme politikası
Anavrin'in Tüm Modelleri Gönderilmeden Önce Kalite Kontrolünden Geçirilir ve Hesapları Yapılır, Ancak Siparişlerle İlgili Sorun Olduğu Durumlarda Lütfen Aşağıya Bakın. ⇩
Geri ödemeler:
Yaptığımız ürünleri seviyoruz ve sizin de seveceğinizi düşünüyoruz. Anavrin'den aldığınız ilk paketinizi beğenmezseniz, iade nakliye ve taşıma masrafları düşüldükten sonra geri ödeme almak üzere ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etmenize veya değiştirmenize yardımcı olabilmemiz için bize bildirin .
Daha önce kullanıma açılmış olan ürünlerde iade veya değişim kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
İadeye ilişkin düzenlemeler, tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
sipariş alındığında (bu, siparişinizi verdiğinizde değil, paketinizi elinize aldığınızda).
Kusurlu öğeler:
Arızalı bir parça bildirilmişse ve size bir etiket parçası gönderilmişse ancak parça tamamen çalışır durumda veya hasarlı olarak geri gelirse, etiket ücreti geri ödemeden düşülecektir.
İade gönderildiği haliyle geri gelmezse, para iadesi reddedilebilir ve parçanız masrafları size ait olmak üzere size geri gönderilebilir. Parçanız geri ödemeye uygun değilse sizinle iletişime geçeceğiz ve 7 gün içinde yanıt alınmazsa parça uygun şekilde geri dönüştürülecektir.
Değişimler:
Değişim yapmıyoruz, yanlışlıkla yanlış parça sipariş ettiyseniz değişim yapmıyoruz. Ancak doğru model için yeni bir sipariş verebilir ve yanlış modeli, tarafınıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde geri ödeme almak üzere bize iade etmeyi talep edebilirsiniz.
Şüpheniz varsa, lütfen return@byanavrin.com adresine bir mesaj gönderin; 1-2 iş günü içinde size geri dönüş yapacağız.
Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Umarız hoş bir deneyim yaşamışsınızdır.