İade ve Geri Ödeme Politikası
İade
Ürettiğimiz ürünleri seviyoruz ve sizin de seveceğinizi düşünüyoruz. Anavrin'den aldığınız ilk paketi beğenmezseniz, bize bildirin ki ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade etmenize veya değiştirmenize yardımcı olalım, iade nakliye ve taşıma masrafları düşüldükten sonra geri ödemenizi yapalım.
Temel olarak iadeye izin veriyoruz:
- Hasarlı ürün. (Kuryeden hasarlı mal aldınız)
- Hatalı ürün.
Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:
- Sen kullandın.
- Orijinal paketi kaybettiniz.
- Kırık veya hasarlı ürünler. (Kullanıldıktan Sonra)
- İade süremiz geçti.
İade nakliyesinde hasar gören veya kaybolan Mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, bize göndermeden önce lütfen tekrar paketleyin ve kargoya göndermeden önce bir fotoğraf çekin ve kuryeden makbuz alın.
Bize Ulaşın
İade Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta ile: info@byanavrin.com / Bize Ulaşın .
Halihazırda kullanıma açılmış olan ürünler için iade veya değişim kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
Kusurlu olmayan iade edilen ürünlerden, yeniden stoklama, taşıma ve işlem ücretlerinin hesaba katılması için her ürünün perakende değerinin %20'si tahsil edilebilir; nakliye ücretleri iade edilmeyecektir.
Ürün gönderilmeden önce iptal edilmesi talep edilen tüm siparişlerden, tüm siparişin perakende değerinin %10'u tutarında bir ödeme işlem ücreti kesileceğini lütfen unutmayın.
Geri ödeme politikası
Anavrin'in Tüm Modelleri Gönderilmeden Önce Kalite Kontrolünden Geçirilir ve Hesapları Yapılır, Ancak Siparişlerle İlgili Sorun Olduğu Durumlarda Lütfen Aşağıya Bakın. ⇩
Geri ödemeler:
Ürettiğimiz ürünleri seviyoruz ve sizin de seveceğinizi düşünüyoruz. Anavrin'den aldığınız ilk paketi beğenmezseniz, bize bildirin ki ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade etmenize veya değiştirmenize yardımcı olalım, iade nakliye ve taşıma masrafları düşüldükten sonra geri ödemenizi yapalım.
Daha önce kullanıma açılmış olan ürünlerde iade veya değişim kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
İadeye ilişkin düzenlemeler, tarihten itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
sipariş alındığında (bu, siparişinizi verdiğinizde değil, paketinizi elinize aldığınızda).
Kusurlu öğeler:
Arızalı bir parça bildirilmişse ve size bir etiket parçası gönderilmişse ancak parça tamamen çalışır durumda veya hasarlı olarak geri gelirse, etiket ücreti geri ödemeden düşülecektir.
İade gönderildiği haliyle geri gelmezse, para iadesi reddedilebilir ve parçanız masrafları size ait olmak üzere size geri gönderilebilir. Parçanız geri ödemeye uygun değilse sizinle iletişime geçeceğiz ve 7 gün içinde yanıt alınmazsa parça uygun şekilde geri dönüştürülecektir.
Değişimler:
Değişim yapmıyoruz, yanlışlıkla yanlış parça sipariş ettiyseniz değişim yapmıyoruz. Bununla birlikte, doğru model için yeni bir sipariş verebilir ve hatalı modeli, teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde para iadesi için bize geri göndermeyi talep edebilirsiniz.
Şüpheniz varsa, lütfen return@byanavrin.com adresine bir mesaj gönderin; 1-2 iş günü içinde size geri dönüş yapacağız.
Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Umarız hoş bir deneyim yaşamışsınızdır.