退貨和退款政策

退貨

我們喜歡我們生產的產品，並相信您也會喜歡。如果您不喜歡 Anavrin 的第一個包裹，請告訴我們，以便我們在收到產品後30 天內幫助您退貨或換貨，並獲得退款（減去退貨運費和手續費）。

我們基本上允許退貨：

• 產品損壞。 （您從快遞那裡收到了損壞的貨物）
• 錯誤的產品。

以下商品不能退貨：

• 你用過它。
• 您遺失了原始包裹。
• 破損或損壞的貨物。 （使用後）
• 已經過了我們的退貨期了。

我們對退回貨物時損壞或遺失的貨物不承擔任何責任。因此，在將其發送給我們之前，請重新包裝並拍攝一些照片，然後再將其發送給快遞員並從快遞員那裡收集收據。

聯絡我們
如果您對我們的退貨政策有任何疑問，請與我們聯絡：

透過電子郵件： info@byanavrin.com /聯絡我們。

請注意，我們無法接受已開放使用的商品的退貨或換貨。

對於無缺陷的退回商品，可能會收取每件產品零售價值 20% 的費用，以用於補貨、處理和交易費用；運費將不退還。

請注意，對於在發貨前要求取消的任何訂單，我們將收取整個訂單零售價值 10% 的付款處理費。

退款政策

Anavrin 的所有型號在出貨前均經過品質檢查和核算，但對於訂單有問題的情況，請參閱以下內容。 ⇩

退款：
我們喜歡我們生產的產品，並相信您也會喜歡。如果您不喜歡 Anavrin 的第一個包裹，請告訴我們，以便我們在收到產品後30 天內幫助您退貨或換貨，並獲得退款（減去退貨運費和手續費）。

請注意，我們不接受已開封使用的商品的退貨或換貨。

退貨安排必須在日期起30 天內內完成
收到訂單時（這不是您下訂單時，而是您收到包裹時）。

有缺陷的物品：
如果報告了有缺陷的零件，並向您發送了標籤件，但返回時功能齊全或已損壞，則將從退款中扣除標籤費用。

如果退貨未按發出時的狀態退回，退款可能會被拒絕，並且您的作品可能會退還給您，費用由您承擔。如果您的零件不符合退款條件，我們將與您聯繫，如果 7 天內沒有回复，該零件將被妥善回收。

交流：
我們不提供換貨，如果您錯誤地訂購了錯誤的零件，我們將不會為您提供換貨。不過，您可以重新下訂單購買正確的型號，並要求在收到訂單後30 天內將錯誤型號退還給我們以獲得退款。

如有疑問，請發送訊息至returns@byanavrin.com ，我們將在 1-2 個工作天內回覆您。

感謝您與我們一起購物！我們希望您有一個愉快的體驗。