Podmínky a ustanovení fakturace

Poslední aktualizace: 23. května 2025

1. Rozsah a přijetí

Tyto Platební podmínky ("Platební podmínky") jsou součástí Podmínek služby Anavrin a platí pro každou objednávku uskutečněnou na byanavrin.com. Potvrzením nákupu při pokladně potvrzujete, že jste si tyto Platební podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním kromě našich Podmínek služby a Zásad vrácení a refundace.

2. Ceny a měna

Všechny ceny jsou zobrazeny v měně, kterou si vyberete pomocí výběru měny na stránce; výchozí měna je USD ($).
Ceny zahrnují jakoukoli daň z prodeje, kterou jsme ze zákona povinni vybírat v okamžiku prodeje. Dovozní cla, místní daně a poplatky za celní odbavení (pokud jsou relevantní) nejsou zahrnuty a zůstávají odpovědností zákazníka.
Vyhrazujeme si právo měnit ceny kdykoli. Změna ceny nikdy neovlivní objednávku, která byla již přijata a zaplacena.

3. Přijaté platební metody

V současnosti přijímáme následující platební možnosti:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

Nepamatujeme si celá čísla karet; platby jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů splňujících standard PCI-DSS.

4. Potvrzení objednávky a autorizace platby

Když kliknete na „Zaplatit nyní“, povolujete společnosti Anavrin (popis fakturace: „ANAVRIN PTE LTD“) strhnout z vaší vybrané platební metody celkovou částku uvedenou, včetně dopravy a jakýchkoli daní.
Potvrzovací e-mail obsahující vaše číslo objednávky, podrobné poplatky a adresu pro doručení bude odeslán okamžitě po schválení transakce.

5. Opakované, odložené a předobjednané platby

Některé položky jsou prodávány na základě předobjednávky nebo odloženého fakturování; tyto stránky zobrazují oznámení „Tato položka je opakovaný nebo odložený nákup“. Dokončením takové pokladny nám povolujete účtovat vaši platební metodu za cenu(y), frekvenci a datum(y) uvedené, dokud nebude objednávka splněna nebo ji nezrušíte v souladu s naší politikou zrušení.

6. Akce, slevové kódy a dárkové karty

Promo kódy musí být zadány při pokladně a nelze je přidat zpětně.
Pokud není výslovně uvedeno, lze použít pouze jednu slevu, dárkovou kartu nebo akci na objednávku.
Slevové kódy nemají hotovostní hodnotu a nelze je vyměnit nebo vrátit.

7. Daň z prodeje, DPH a GST

Pro zákazníky v jurisdikcích, kde máme povinnosti v oblasti výběru daní (např. Spojené státy, Spojené království, EU, Austrálie, Singapur), je příslušná daň vypočítána a přidána při pokladně.
Pokud vaše objednávka bude odeslána mezinárodně, může vás dopravce nebo místní celní úřad kontaktovat ohledně platby dovozních cel nebo poplatků za zprostředkování před dodáním. Tyto poplatky jsou mimo naši kontrolu a nejsou vratné.

8. Prevence podvodů a ověřování identity

Vyhrazujeme si právo zadržet, zrušit nebo odmítnout jakoukoli objednávku, která spustí naše systémy pro screening podvodů. Můžeme požadovat další dokumentaci (např. úřední doklad totožnosti nebo doklad o adrese) před odesláním.

9. Chyby ve fakturaci a spory

Pokud se domníváte, že vám byla fakturována nesprávná částka, prosím, informujte info@byanavrin.com do 7 kalendářních dnů od zobrazení poplatku na vašem výpisu.
Zahájení neopodstatněného chargebacku nebo sporu o platbu bez předchozího kontaktování nás může vést k pozastavení vašeho účtu a odmítnutí budoucích objednávek.

10. Vrácení peněz

Schválené vrácení peněz je vydáváno pouze na původní platební metodu a objeví se během 7-10 pracovních dnů (čas se liší podle banky). Pro podrobnosti si přečtěte naši Politiku vracení a refundace.

11. Změny těchto podmínek fakturace

Tyto podmínky fakturace můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich praktikách nebo z právních důvodů. Když to uděláme, upravíme datum „Naposledy aktualizováno“ v horní části této stránky a, pokud to bude právně vyžadováno, poskytneme vám další oznámení.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky fakturace se řídí a vykládají v souladu se zákony Singapuru, bez ohledu na jeho ustanovení o kolizi zákonů.

13. Kontaktní informace

Dotazy ohledně fakturace? E-mail info@byanavrin.com