Zásady vrácení a refundace

Vrácení peněz a vrácení

Všechny modely Anavrin jsou před odesláním zkontrolovány na kvalitu. Pokud narazíte na jakékoli problémy s vaší objednávkou, prosím, odkazujte na níže uvedené detaily.

Vrátí: Pokud nejste spokojeni se svým prvním balíčkem, kontaktujte nás do 30 dnů od obdržení pro vrácení nebo výměnu. Vrátí se částka minus náklady na vrácení a manipulaci. Otevřené nebo použité položky nelze vrátit. Na nepoškozené vrácení se vztahuje poplatek za znovuobnovení ve výši 20 %. Náklady na dopravu se nevracejí.
Zrušení objednávky: Zrušení před odesláním podléhá poplatku za zpracování ve výši 10 %.
Vadné položky: Pokud je vadná součást vrácena v neoriginálním stavu, můžeme zamítnout vrácení peněz a vrátit položku na vaše náklady. Pokud do 7 dnů neobdržíme odpověď, položka bude recyklována.
Výměny: Výměny nenabízíme. Pokud jste si objednali špatnou součástku, vytvořte novou objednávku a vraťte nesprávnou položku do 30 dnů pro vrácení peněz.

Pro pomoc nás kontaktujte na returns@byanavrin.com, a my odpovíme do 1-2 pracovních dnů.

Děkujeme, že nakupujete s Anavrin!