Faktureringsvilkår og -betingelser
Betalingsvilkår
Senest opdateret: 23. maj 2025
1. Omfang og accept
Disse betalingsvilkår (“Betalingsvilkår”) udgør en del af Anavrins servicevilkår og gælder for alle ordrer afgivet på byanavrin.com. Når du bekræfter et køb ved betaling, bekræfter du, at du har læst og forstået disse betalingsvilkår og accepterer at være bundet af dem samt vores servicevilkår og politik for returnering og refundering.
2. Priser og valuta
-
Alle priser vises i den valuta, du vælger via valutaindstillingen på webstedet; standardvalutaen er USD ($).
-
Priserne inkluderer eventuel moms, som vi er juridisk forpligtede til at opkræve på salgsstedet. Importafgifter, lokale skatter og toldbehandlingsgebyrer (hvis relevant) er ikke inkluderet og er kundens ansvar.
-
Vi forbeholder os retten til at ændre priserne til enhver tid. En prisændring vil aldrig påvirke en ordre, der allerede er blevet accepteret og betalt.
3. Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
UnionPay
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
PayPal
-
Klarna
- AliPay
- WePay
Vi opbevarer ikke fulde kortnumre; betalinger behandles via udbydere, der overholder PCI-DSS.
4. Ordrebekræftelse og betalingstilladelse
-
Når du klikker på “Betal nu”, giver du Anavrin (betalingsbeskrivelse: “ANAVRIN PTE LTD”) tilladelse til at hæve det samlede beløb, der vises, inklusive fragt og eventuelle skatter, fra din valgte betalingsmetode.
-
En bekræftelsesmail med dit ordrenummer, en specificeret oversigt over betalingerne og leveringsadressen sendes straks efter godkendelse af transaktionen.
5. Tilbagevendende betalinger, udskudt betaling og forudbestillinger
Visse varer sælges som forudbestillinger eller med udskudt betaling; på disse sider vises meddelelsen “Denne vare er et tilbagevendende køb eller et køb med udskudt betaling”. Når du gennemfører et sådant køb, giver du os tilladelse til at opkræve betaling via din betalingsmetode til den eller de viste priser, med den viste hyppighed og på de viste datoer, indtil ordren er opfyldt, eller du annullerer den i overensstemmelse med vores annulleringspolitik.
6. Tilbud, rabatkoder og gavekort
-
Rabatkoder skal indtastes ved betaling og kan ikke tilføjes efterfølgende.
-
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, kan der kun bruges én rabat, ét gavekort eller ét tilbud pr. ordre.
-
Rabatkoder har ingen kontantværdi og kan ikke ombyttes eller refunderes.
7. Salgsafgift, moms og GST
-
For kunder i jurisdiktioner, hvor vi er forpligtet til at opkræve skat (f.eks. USA, Storbritannien, EU, Australien og Singapore), beregnes den relevante skat og lægges til ved betaling.
-
Hvis din ordre sendes internationalt, kan fragtfirmaet eller de lokale toldmyndigheder kontakte dig for at opkræve importafgifter eller ekspeditionsgebyrer før levering. Disse gebyrer er uden for vores kontrol og refunderes ikke.
8. Forebyggelse af svindel og identitetsbekræftelse
Vi forbeholder os retten til at tilbageholde, annullere eller afvise enhver ordre, der udløser vores systemer til svindelscreening. Vi kan anmode om yderligere dokumentation (f.eks. et offentligt udstedt ID eller adressebevis), før vi afsender ordren.
9. Faktureringsfejl og indsigelser
-
Hvis du mener, at du er blevet opkrævet forkert, bedes du give info@byanavrin.com besked inden for 7 kalenderdage efter, at opkrævningen fremgår af dit kontoudtog.
-
Hvis du indleder en ubegrundet indsigelse mod en betaling eller en betalingsindsigelse uden først at kontakte os, kan din konto blive suspenderet, og fremtidige ordrer kan blive afvist.
10. Refunderinger
Godkendte refunderinger udbetales kun til den oprindelige betalingsmetode og vil fremgå inden for 7-10 arbejdsdage (tidsrammen varierer fra bank til bank). Se vores politik for returnering og refundering for flere oplysninger.
11. Ændringer af disse faktureringsvilkår
Vi kan fra tid til anden opdatere disse faktureringsvilkår for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Når vi gør det, ændrer vi datoen for »Senest opdateret« øverst på denne side, og hvor loven kræver det, giver vi dig yderligere besked.
12. Lovvalg
Disse faktureringsvilkår er underlagt lovgivningen i Singapore og skal fortolkes i overensstemmelse hermed, uden hensyn til lovvalgsreglerne.
13. Kontakt
Spørgsmål om fakturering? Send en e-mail info@byanavrin.com