Retur- og refusionspolitik

Hvert ANAVRIN® sæt bliver omhyggeligt kvalitetskontrolleret inden afsendelse. Vi ønsker, at du føler dig tryg ved at bestille hos os, og hvis noget ikke er som det skal være, står vores team klar til at hjælpe med at rette op på det.

Returneringer
Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med din første ordre, bedes du kontakte os inden for 30 dage efter levering. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe og vejlede dig gennem de næste trin. Returnerede varer skal være ubrugte og i deres originale stand. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Ved returneringer uden fejl vil et genopfyldningsgebyr på 10 % blive pålagt for at dække håndtering, inspektion og behandling.

Ændringer og annulleringer af ordre
Hvis du har brug for at ændre din ordre eller annullere den før afsendelse, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, og vores team vil gøre sit bedste for at hjælpe.

Skadede, defekte, manglende eller ødelagte dele
Hvis der er problemer med din ordre ved modtagelsen, bedes du kontakte os. Vi tilbyder gratis erstatningsdele for skadede, defekte eller manglende dele. Hvis du ved et uheld ødelægger en del under samlingen, sender vi gerne erstatningsdele (gratis) for at hjælpe dig med at færdiggøre dit projekt med tryghed.

Support
For hjælp, send venligst en e-mail til returns@byanavrin.com. Vores team svarer inden for 1 til 2 hverdage.

Tak fordi du valgte ANAVRIN®.