Términos y Condiciones de Facturación

Última actualización: 23 de mayo de 2025

1. Alcance y Aceptación

Estos Términos y Condiciones de Facturación (“Términos de Facturación”) forman parte de los Términos de Servicio de Anavrin y se aplican a cada pedido realizado en byanavrin.com. Al confirmar una compra en la caja, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Facturación además de nuestros Términos de Servicio y Política de Devolución y Reembolso.

2. Precios y Moneda

Todos los precios se muestran en la moneda que selecciones a través del selector de moneda del sitio; la moneda predeterminada es USD ($).
Los precios incluyen cualquier impuesto sobre las ventas que estamos legalmente obligados a cobrar en el punto de venta. Los derechos de importación, impuestos locales y cargos de despacho de aduana (cuando corresponda) no están incluidos y siguen siendo responsabilidad del cliente.
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Un cambio de precio nunca afectará un pedido que ya ha sido aceptado y pagado.

3. Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos las siguientes opciones de pago:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Pago en la tienda
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

No almacenamos números de tarjeta completos; los pagos se procesan a través de proveedores que cumplen con PCI-DSS.

4. Confirmación de Pedido y Autorización de Pago

Cuando haga clic en “Pagar ahora” autoriza a Anavrin (descriptor de facturación: “ANAVRIN PTE LTD”) a debitar su método de pago elegido por el monto total mostrado, incluidos el envío y cualquier impuesto.
Un correo electrónico de confirmación que contiene su número de pedido, cargos detallados y dirección de envío se enviará inmediatamente después de que se apruebe la transacción.

5. Pagos Recurrentes, Diferidos y de Pre-Pedido

Ciertos artículos se venden bajo un sistema de pre-pedido o facturación diferida; estas páginas muestran el aviso “Este artículo es una compra recurrente o diferida”. Al completar dicha compra, nos autoriza a cargar su método de pago por el precio(s), frecuencia y fecha(s) mostradas hasta que se cumpla el pedido o cancele de acuerdo con nuestra Política de Cancelación.

6. Promociones, Códigos de Descuento y Tarjetas de Regalo

Los códigos promocionales deben ingresarse en el momento de la compra y no pueden añadirse de forma retroactiva.
A menos que se indique expresamente, solo se puede utilizar un descuento, tarjeta de regalo o promoción por pedido.
Los códigos de descuento no tienen valor en efectivo y no pueden ser intercambiados ni reembolsados.

7. Impuesto sobre ventas, IVA y GST

Para los clientes en jurisdicciones donde tenemos obligaciones de recaudación de impuestos (por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido, UE, Australia, Singapur), el impuesto correspondiente se calcula y se añade en el momento de la compra.
Si su pedido se envía internacionalmente, el transportista o la autoridad aduanera local pueden contactarlo para el pago de derechos de importación o tarifas de corretaje antes de la entrega. Estos cargos están fuera de nuestro control y no son reembolsables.

8. Prevención de Fraude y Verificación de Identidad

Nos reservamos el derecho de retener, cancelar o rechazar cualquier pedido que active nuestros sistemas de detección de fraude. Podemos solicitar documentación adicional (por ejemplo, una identificación emitida por el gobierno o prueba de dirección) antes del envío.

9. Errores de Facturación y Disputas

Si cree que ha sido facturado incorrectamente, notifíquenos a info@byanavrin.com dentro de 7 días naturales desde que el cargo aparezca en su estado de cuenta.
Iniciar un contracargo o disputa de pago infundado sin contactarnos primero puede resultar en la suspensión de su cuenta y en la negativa de futuros pedidos.

10. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se emiten únicamente al método de pago original y aparecerán dentro de 7-10 días hábiles (el tiempo varía según el banco). Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

11. Cambios en Estos Términos de Facturación

Podemos actualizar estos Términos de Facturación de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, cuando sea legalmente requerido, le daremos un aviso adicional.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Facturación se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Contacto

¿Preguntas sobre facturación? Envíe un correo electrónico info@byanavrin.com