Términos y Condiciones de Facturación

Última actualización: 23 de mayo de 2025

1. Alcance y Aceptación

Estos Términos y Condiciones de Facturación (“Términos de Facturación”) forman parte de los Términos de Servicio de Anavrin y se aplican a cada pedido realizado en byanavrin.com. Al confirmar una compra en el pago, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Facturación además de nuestros Términos de Servicio y Política de Devoluciones y Reembolsos.

2. Precios y Moneda

Todos los precios se muestran en la moneda que seleccione mediante el selector de moneda del sitio; la moneda predeterminada es USD ($).
Los precios incluyen cualquier impuesto sobre ventas que estemos legalmente obligados a recaudar en el punto de venta. Los aranceles de importación, impuestos locales y cargos de despacho aduanero (cuando corresponda) no están incluidos y son responsabilidad del cliente.
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Un cambio de precio nunca afectará a un pedido que ya haya sido aceptado y pagado.

3. Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos las siguientes opciones de pago:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Compra Ahora
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

No almacenamos números completos de tarjeta; los pagos se procesan a través de proveedores que cumplen con PCI-DSS.

4. Confirmación de Pedido y Autorización de Pago

Cuando haga clic en “Pagar ahora”, autoriza a Anavrin (descriptor de facturación: “ANAVRIN PTE LTD”) a debitar su método de pago elegido por el importe total mostrado, incluyendo envío y cualquier impuesto.
Se enviará un correo electrónico de confirmación con su número de pedido, cargos detallados y dirección de envío inmediatamente después de que se apruebe la transacción.

5. Pagos Recurrentes, Diferidos y por Pedido Anticipado

Ciertos artículos se venden bajo pedido anticipado o facturación diferida; estas páginas muestran el aviso “Este artículo es una compra recurrente o diferida”. Al completar dicha compra, usted nos autoriza a cobrar su método de pago al(los) precio(s), frecuencia y fecha(s) indicados hasta que el pedido se cumpla o usted cancele conforme a nuestra Política de Cancelación.

6. Promociones, Códigos de Descuento y Tarjetas de Regalo

Los códigos promocionales deben ingresarse al momento de la compra y no pueden añadirse retroactivamente.
A menos que se indique expresamente, solo se puede usar un descuento, tarjeta de regalo o promoción por pedido.
Los códigos de descuento no tienen valor en efectivo y no pueden ser canjeados ni reembolsados.

7. Impuesto sobre Ventas, IVA y GST

Para clientes en jurisdicciones donde tenemos obligaciones de recaudación de impuestos (por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido, UE, Australia, Singapur), el impuesto correspondiente se calcula y añade al momento de la compra.
Si su pedido se envía internacionalmente, el transportista o la autoridad aduanera local pueden contactarlo para el pago de derechos de importación o tarifas de corretaje antes de la entrega. Estos cargos están fuera de nuestro control y no son reembolsables.

8. Prevención de Fraude y Verificación de Identidad

Nos reservamos el derecho de retener, cancelar o rechazar cualquier pedido que active nuestros sistemas de detección de fraude. Podemos solicitar documentación adicional (por ejemplo, una identificación emitida por el gobierno o comprobante de domicilio) antes del envío.

9. Errores y Disputas de Facturación

Si cree que se le ha facturado incorrectamente, por favor notifique a info@byanavrin.com dentro de 7 días naturales desde que el cargo aparezca en su estado de cuenta.
Iniciar un contracargo o disputa de pago sin fundamento sin contactarnos primero puede resultar en la suspensión de su cuenta y la negativa de futuros pedidos.

10. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se emiten únicamente al método de pago original y aparecerán dentro de 7-10 días hábiles (el tiempo varía según el banco). Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

11. Cambios en Estos Términos de Facturación

Podemos actualizar estos Términos de Facturación de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, cuando sea legalmente requerido, le daremos un aviso adicional.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Facturación se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.