Política de Devoluciones y Reembolsos

Reembolsos y Devoluciones

Todos los modelos Anavrin son revisados para asegurar su calidad antes del envío. Si tiene algún problema con su pedido, consulte los detalles a continuación.

• Reembolsos: Si no está satisfecho con su primer paquete, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción para una devolución o cambio. Los reembolsos se emitirán descontando los gastos de envío y manejo de la devolución. Los artículos abiertos o usados no pueden devolverse. Se aplica una tarifa del 20% por reposición en devoluciones sin defecto. Los gastos de envío no son reembolsables.

• Cancelación de Pedido: Las cancelaciones antes del envío están sujetas a una tarifa de gestión del 10%.

• Artículos Defectuosos: Si se devuelve una pieza defectuosa en condiciones no originales, podemos negar el reembolso y devolver el artículo a su cargo. Si no recibimos respuesta en 7 días, el artículo será reciclado.

• Cambios: No ofrecemos cambios. Si pidió la pieza equivocada, realice un nuevo pedido y devuelva el artículo incorrecto dentro de los 30 días para un reembolso.

Para asistencia, contáctenos en returns@byanavrin.com, y responderemos en 1-2 días hábiles.

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