Política de devolución y reembolso
Devoluciones
Nos encantan los productos que fabricamos y creemos que a usted también le encantarán. Si no disfruta de su primer paquete de Anavrin, infórmenos para que podamos ayudarlo a devolver o cambiar sus productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso menos los costos de envío y manipulación de la devolución.
Básicamente permitimos la devolución:
- Producto dañado. (Recibiste una mercancía dañada por parte del mensajero)
- Producto equivocado.
Los siguientes Productos no se pueden devolver:
- Lo usaste.
- Perdiste el paquete original.
- Bienes rotos o dañados. (Después de su uso)
- Pasó nuestro período de devolución.
No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución. Entonces, antes de enviárnoslo, empaquetelo nuevamente y tome algunas fotos antes de enviarlo al servicio de mensajería y recoger un recibo del servicio de mensajería.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones, comuníquese con nosotros:
*Por correo electrónico: info@byanavrin.com / Contáctenos .
Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que ya hayan estado abiertos para su uso.
A los artículos devueltos que no estén defectuosos se les puede cobrar el 20 % del valor minorista de cada producto para tener en cuenta las tarifas de reposición, manipulación y transacción; Los costos de envío no serán devueltos.
Tenga en cuenta que a cualquier pedido cuya cancelación se solicite antes de enviar el artículo se le cobrará una tarifa de procesamiento de pago del 10 % del valor minorista del pedido completo.
Politica de reembolso
Todos los modelos de Anavrin se verifican y contabilizan la calidad antes de ser enviados; sin embargo, en los casos en los que haya problemas con los pedidos, consulte a continuación. ⇩
Reembolsos:
Nos encantan los productos que fabricamos y creemos que a usted también le encantarán. Si no disfruta de su primer paquete de Anavrin, infórmenos para que podamos ayudarlo a devolver o cambiar sus productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso menos los costos de envío y manipulación de la devolución.
Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que ya se hayan abierto para su uso.
Los arreglos para una devolución deben realizarse dentro de los 14 días a partir de la fecha
cuando se recibe el pedido (no es cuando realizó su pedido, sino cuando recibió su paquete en mano).
Artículos defectuosos:
Si se informó una pieza defectuosa y se le envió una etiqueta pero vuelve completamente funcional o dañada, entonces el cargo por la etiqueta se deducirá del reembolso.
Si una devolución no llega en las condiciones en que se envió, se puede denegar el reembolso y se le puede devolver la pieza a su cargo. Si su pieza no califica para un reembolso, nos comunicaremos con usted y, si no hay respuestas dentro de los 7 días, la pieza se reciclará adecuadamente.
Intercambios:
No hacemos cambios, si ordenó por error la pieza incorrecta, no haremos un cambio por ella. Sin embargo, puede realizar un nuevo pedido del modelo correcto y solicitar que nos devuelva el modelo incorrecto dentro de los 14 días posteriores a su recepción para obtener un reembolso.
En caso de duda, envíe un mensaje a return@byanavrin.com y nos comunicaremos con usted dentro de 1 a 2 días hábiles.
gracias por comprar con nosotros! Esperamos que haya tenido una experiencia agradable.