Peruutuspyyntö

Kiitos, että asioit kanssamme Anavrilla, arvostamme todella tukeasi!

Tilauksen tekemisen jälkeen, jos muutat mielesi tai teet tilauksen vahingossa ja haluat peruuttaa sen, sinun tulee noudattaa alla olevia ohjeita.

Ennen käsittelyä: Saatuamme tilauksesi, tiimimme tarvitsee 1–2 arkipäivää tilauksesi käsittelyyn. Jos tilaustasi ei peruuteta 12 tunnin kuluessa ostohetkestä, emme voi myöntää peruutusta, koska tilaus on jo käsitelty ja lähetetty kuljetuskumppanimme jakelukeskukseen.

Käsittelyajan jälkeen: Kun tiimimme on lähettänyt tuotteet logistiikkakumppanillesi, emme voi enää peruuttaa tilauksia. Emme myöskään voi muuttaa toimitusosoitetta, koska se ei ole enää hallinnassamme. Jos haluat muuttaa osoitetta lähetyksen jälkeen, odota seurantakoodia ja ota yhteyttä USPS:ään tai UPS:ään osoitteen muuttamiseksi ennen viimeistä toimitusvaihetta.

Huomioithan, että kaikki ennen lähettämistä peruutetut tilaukset veloittavat maksunkäsittely-, varastointi- ja käsittelymaksun, joka on 10 % tilauksen vähittäishinnasta.

*Huomioithan, että peruutuspyyntö ei ole täysin varma.

Jos peruutuspyyntö hyväksytään, lähetämme sinulle sähköpostin ja peruutusmaksu (10 % kokonaissummasta) veloitetaan. Jos peruutus ei ole mahdollista, tilaus etenee normaalisti.

Voit lukea ja tutustua Palautus- ja hyvityskäytäntöömme. Ota rohkeasti yhteyttä osoitteessa info@byanavrin.com, jos sinulla on kysyttävää, tiimimme auttaa mielellään!