Syarat & Ketentuan Penagihan

Terakhir diperbarui: 23 Mei 2025

1. Ruang Lingkup & Penerimaan

Syarat & Ketentuan Penagihan ini (“Syarat Penagihan”) merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Anavrin dan berlaku untuk setiap pesanan yang dilakukan di byanavrin.com. Dengan mengonfirmasi pembelian saat checkout, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Penagihan ini selain Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

2. Harga & Mata Uang

Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang Anda pilih melalui pemilih mata uang situs; mata uang default adalah USD ($).
Harga sudah termasuk pajak penjualan yang secara hukum harus kami kumpulkan pada saat penjualan. Bea impor, pajak lokal, dan biaya bea cukai (jika berlaku) tidak termasuk dan tetap menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kami berhak mengubah harga kapan saja. Perubahan harga tidak akan pernah memengaruhi pesanan yang sudah diterima dan dibayar.

3. Metode Pembayaran yang Diterima

Saat ini kami menerima opsi pembayaran berikut:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap; pembayaran diproses melalui penyedia yang mematuhi PCI-DSS.

4. Konfirmasi Pesanan & Otorisasi Pembayaran

Saat Anda mengklik "Bayar sekarang", Anda memberi wewenang kepada Anavrin (deskriptor penagihan: "ANAVRIN PTE LTD") untuk mendebit metode pembayaran pilihan Anda untuk jumlah total yang ditampilkan, termasuk pengiriman dan pajak apa pun.
Email konfirmasi yang berisi nomor pesanan Anda, rincian biaya, dan alamat pengiriman akan dikirim segera setelah transaksi disetujui.

5. Pembayaran Berulang, Tertunda & Pre-Order

Beberapa barang dijual dengan basis pre-order atau penagihan tertunda; halaman ini menampilkan pemberitahuan "Barang ini adalah pembelian berulang atau tertunda". Dengan menyelesaikan pembayaran seperti itu, Anda memberi wewenang kepada kami untuk membebankan metode pembayaran Anda dengan harga, frekuensi, dan tanggal yang ditampilkan sampai pesanan terpenuhi atau Anda membatalkan sesuai dengan Kebijakan Pembatalan kami.

6. Promosi, Kode Diskon & Kartu Hadiah

Kode promo harus dimasukkan saat checkout dan tidak dapat ditambahkan secara retroaktif.
Kecuali dinyatakan secara tegas, hanya satu diskon, kartu hadiah, atau promosi yang dapat digunakan per pesanan.
Kode diskon tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

7. Pajak Penjualan, PPN & GST

Untuk pelanggan di yurisdiksi di mana kami memiliki kewajiban pengumpulan pajak (misalnya, Amerika Serikat, Inggris, UE, Australia, Singapura), pajak yang sesuai dihitung dan ditambahkan saat checkout.
Jika pesanan Anda dikirim secara internasional, pengangkut atau otoritas bea cukai setempat mungkin menghubungi Anda untuk pembayaran bea impor atau biaya broker sebelum pengiriman. Biaya ini di luar kendali kami dan tidak dapat dikembalikan.

8. Pencegahan Penipuan & Verifikasi Identitas

Kami berhak menahan, membatalkan, atau menolak pesanan yang memicu sistem penyaringan penipuan kami. Kami dapat meminta dokumen tambahan (misalnya, ID yang dikeluarkan pemerintah atau bukti alamat) sebelum pengiriman.

9. Kesalahan & Sengketa Penagihan

Jika Anda percaya Anda telah ditagih secara salah, harap beri tahu info@byanavrin.com dalam waktu 7 hari kalender sejak biaya muncul di laporan Anda.
Memulai chargeback atau sengketa pembayaran yang tidak berdasar tanpa menghubungi kami terlebih dahulu dapat mengakibatkan akun Anda ditangguhkan dan pesanan di masa depan ditolak.

10. Pengembalian Dana

Pengembalian dana yang disetujui hanya diterbitkan ke metode pembayaran asli dan akan muncul dalam 7-10 hari kerja (waktu bervariasi menurut bank). Untuk detail, lihat Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

11. Perubahan pada Syarat Penagihan Ini

Kami dapat memperbarui Syarat Penagihan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum. Ketika kami melakukannya, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini dan, jika diwajibkan secara hukum, memberi Anda pemberitahuan tambahan.