Syarat & Ketentuan Penagihan

Terakhir diperbarui: 23 Mei 2025

1. Lingkup & Penerimaan

Syarat & Ketentuan Penagihan ini ("Syarat Penagihan") merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Anavrin dan berlaku untuk setiap pesanan yang dilakukan di byanavrin.com. Dengan mengonfirmasi pembelian saat checkout, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Penagihan ini selain Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

2. Penetapan Harga & Mata Uang

Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang Anda pilih melalui pemilih mata uang situs; mata uang default adalah USD ($).
Harga sudah termasuk pajak penjualan yang secara hukum kami wajib kumpulkan di titik penjualan. Bea impor, pajak lokal, dan biaya pembersihan bea cukai (jika berlaku) tidak termasuk dan menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kami berhak untuk mengubah harga kapan saja. Perubahan harga tidak akan mempengaruhi pesanan yang telah diterima dan dibayar.

3. Metode Pembayaran yang Diterima

Kami saat ini menerima opsi pembayaran berikut:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap; pembayaran diproses melalui penyedia yang mematuhi PCI-DSS.

4. Konfirmasi Pesanan & Otorisasi Pembayaran

Ketika Anda mengklik "Bayar sekarang", Anda memberi wewenang kepada Anavrin (deskriptor penagihan: "ANAVRIN PTE LTD") untuk mendebit metode pembayaran yang Anda pilih untuk jumlah total yang ditunjukkan, termasuk pengiriman dan pajak yang berlaku.
Email konfirmasi yang berisi nomor pesanan Anda, rincian biaya, dan alamat pengiriman akan dikirim segera setelah transaksi disetujui.

5. Pembayaran Berulang, Tertunda & Pre-Order

Barang tertentu dijual dengan basis pre-order atau penagihan tertunda; halaman ini menampilkan pemberitahuan "Barang ini adalah pembelian berulang atau tertunda". Dengan menyelesaikan checkout tersebut, Anda memberi wewenang kepada kami untuk membebankan metode pembayaran Anda dengan harga, frekuensi, dan tanggal yang ditunjukkan hingga pesanan dipenuhi atau Anda membatalkan sesuai dengan Kebijakan Pembatalan kami.

6. Promosi, Kode Diskon & Kartu Hadiah

Kode promo harus dimasukkan saat checkout dan tidak dapat ditambahkan secara retroaktif.
Kecuali dinyatakan secara tegas, hanya satu diskon, kartu hadiah, atau promosi yang dapat digunakan per pesanan.
Kode diskon tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

7. Pajak Penjualan, PPN & GST

Untuk pelanggan di yurisdiksi di mana kami memiliki kewajiban pengumpulan pajak (misalnya, Amerika Serikat, Inggris, UE, Australia, Singapura), pajak yang sesuai dihitung dan ditambahkan saat checkout.
Jika pesanan Anda dikirim secara internasional, pengangkut atau otoritas bea cukai setempat dapat menghubungi Anda untuk pembayaran bea masuk atau biaya perantara sebelum pengiriman. Biaya ini berada di luar kendali kami dan tidak dapat dikembalikan.

8. Pencegahan Penipuan & Verifikasi Identitas

Kami berhak untuk menahan, membatalkan, atau menolak pesanan apa pun yang memicu sistem penyaringan penipuan kami. Kami dapat meminta dokumentasi tambahan (misalnya, ID yang dikeluarkan pemerintah atau bukti alamat) sebelum pengiriman.

9. Kesalahan Penagihan & Sengketa

Jika Anda percaya bahwa Anda telah ditagih secara tidak benar, harap beri tahu info@byanavrin.com dalam waktu 7 hari kalender setelah biaya muncul di laporan Anda.
Memulai pengembalian dana atau sengketa pembayaran yang tidak berdasar tanpa terlebih dahulu menghubungi kami dapat mengakibatkan akun Anda ditangguhkan dan pesanan di masa mendatang ditolak.

10. Pengembalian Dana

Pengembalian dana yang disetujui hanya diberikan kepada metode pembayaran asli dan akan muncul dalam waktu 7-10 hari kerja (waktu bervariasi tergantung bank). Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

11. Perubahan pada Ketentuan Penagihan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan Penagihan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini dan, jika diwajibkan secara hukum, memberikan pemberitahuan tambahan kepada Anda.

12. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Penagihan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.

13. Kontak

Pertanyaan tentang penagihan? Email info@byanavrin.com