Syarat & Ketentuan Penagihan

Ketentuan Penagihan

Terakhir diperbarui: 23 Mei 2025

1. Cakupan & Persetujuan

Ketentuan Penagihan ini (“Ketentuan Penagihan”) merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Anavrin dan berlaku untuk setiap pesanan yang dilakukan di byanavrin.com. Dengan mengonfirmasi pembelian saat pembayaran, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Penagihan ini, selain Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

2. Harga & Mata Uang

Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang Anda pilih melalui pemilih mata uang di situs; mata uang default adalah USD ($).
Harga sudah termasuk pajak penjualan yang wajib kami pungut secara hukum saat transaksi. Bea masuk, pajak daerah, dan biaya pengurusan bea cukai (jika berlaku) tidak termasuk dan tetap menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kami berhak mengubah harga kapan saja. Perubahan harga tidak akan pernah memengaruhi pesanan yang telah diterima dan dibayar.

3. Metode Pembayaran yang Diterima

Saat ini kami menerima opsi pembayaran berikut:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap; pembayaran diproses melalui penyedia yang mematuhi PCI-DSS.

4. Konfirmasi Pesanan & Otorisasi Pembayaran

Saat Anda mengeklik “Bayar sekarang”, Anda mengizinkan Anavrin (deskripsi tagihan: “ANAVRIN PTE LTD”) mendebit metode pembayaran yang Anda pilih sebesar total yang ditampilkan, termasuk biaya pengiriman dan pajak apa pun.
Email konfirmasi yang berisi nomor pesanan, rincian biaya, dan alamat pengiriman akan dikirim segera setelah transaksi disetujui.

5. Pembayaran Berulang, Tertunda & Prapesan

Item tertentu dijual dengan sistem prapesan atau penagihan tertunda; halaman ini menampilkan pemberitahuan “Pembelian ini bersifat berulang atau ditangguhkan”. Dengan menyelesaikan pembayaran tersebut, Anda mengizinkan kami menagih metode pembayaran Anda sesuai harga, frekuensi, dan tanggal yang ditampilkan hingga pesanan terpenuhi atau Anda membatalkannya sesuai dengan Kebijakan Pembatalan kami.

6. Promosi, Kode Diskon & Kartu Hadiah

Kode promosi harus dimasukkan saat checkout dan tidak dapat ditambahkan secara retroaktif.
Kecuali dinyatakan secara tegas, hanya satu diskon, kartu hadiah, atau promosi yang dapat digunakan untuk setiap pesanan.
Kode diskon tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

7. Pajak Penjualan, PPN & GST

Bagi pelanggan di yurisdiksi tempat kami memiliki kewajiban pemungutan pajak (misalnya, Amerika Serikat, Britania Raya, Uni Eropa, Australia, Singapura), pajak yang berlaku akan dihitung dan ditambahkan saat checkout.
Jika pesanan Anda dikirim ke luar negeri, perusahaan pengangkut atau otoritas bea cukai setempat dapat menghubungi Anda untuk pembayaran bea masuk atau biaya perantara sebelum pengiriman. Biaya ini berada di luar kendali kami dan tidak dapat dikembalikan.

8. Pencegahan Penipuan & Verifikasi Identitas

Kami berhak menahan, membatalkan, atau menolak pesanan apa pun yang memicu sistem pemeriksaan penipuan kami. Kami dapat meminta dokumentasi tambahan (misalnya, identitas resmi yang diterbitkan pemerintah atau bukti alamat) sebelum mengirimkan pesanan.

9. Kesalahan Penagihan & Sengketa

Jika Anda yakin telah ditagih secara keliru, harap beri tahu info@byanavrin.com dalam waktu 7 hari kalender sejak tagihan tersebut muncul di laporan rekening Anda.
Mengajukan chargeback atau sengketa pembayaran tanpa dasar yang kuat tanpa terlebih dahulu menghubungi kami dapat mengakibatkan akun Anda ditangguhkan dan pesanan Anda di masa mendatang ditolak.

10. Pengembalian Dana

Pengembalian dana yang disetujui hanya akan diberikan ke metode pembayaran asli dan akan terlihat dalam 7–10 hari kerja (waktunya bervariasi menurut bank). Untuk detailnya, lihat Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

11. Perubahan pada Ketentuan Penagihan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan Penagihan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum. Jika kami melakukannya, kami akan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini dan, jika diwajibkan secara hukum, memberikan pemberitahuan tambahan kepada Anda.