Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Uang

Setiap ANAVRIN® kit diperiksa kualitasnya dengan cermat sebelum pengiriman. Kami ingin Anda merasa yakin saat memesan dengan kami, dan jika ada yang tidak sesuai, tim kami siap membantu memperbaikinya.

Pengembalian
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pesanan pertama Anda, silakan hubungi kami dalam waktu 30 hari setelah pengiriman. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu dan membimbing Anda melalui langkah selanjutnya. Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi belum digunakan dan dalam kondisi asli. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Untuk pengembalian tanpa cacat, akan dikenakan biaya restocking sebesar 10% untuk menutupi penanganan, inspeksi, dan pemrosesan.

Modifikasi dan Pembatalan Pesanan
Jika Anda perlu mengubah pesanan atau membatalkannya sebelum pengiriman, harap hubungi kami sesegera mungkin dan tim kami akan berusaha membantu sebaik mungkin.

Bagian yang Rusak, Cacat, Hilang, atau Pecah
Jika ada masalah dengan pesanan Anda saat tiba, silakan hubungi kami. Kami menyediakan bagian pengganti gratis untuk bagian yang rusak, cacat, atau hilang. Jika Anda secara tidak sengaja memecahkan bagian saat perakitan, kami dengan senang hati akan mengirimkan bagian pengganti (gratis) untuk membantu Anda menyelesaikan rakitan dengan percaya diri.

Dukungan
Untuk bantuan apa pun, silakan kirim email ke returns@byanavrin.com. Tim kami akan merespons dalam 1 hingga 2 hari kerja.

Terima kasih telah memilih ANAVRIN®.