Permintaan pembatalan
Terima kasih telah berbelanja bersama kami di Anavrin, kami sangat menghargai dukungan Anda!
Setelah melakukan pemesanan, jika Anda berubah pikiran atau Anda tidak sengaja melakukan pemesanan dan ingin membatalkan pesanan, maka Anda harus mengikuti informasi berikut seperti yang dinyatakan di bawah ini.
Sebelum Memproses: Setelah kami menerima pesanan dari Anda, tim kami akan memerlukan waktu 1-2 hari kerja untuk memproses pesanan Anda. Jika pesanan Anda tidak dibatalkan dalam jangka waktu 12 jam sejak Anda melakukan pembelian dengan kami, tim kami tidak akan dapat mengabulkan pembatalan apa pun karena sudah diproses oleh tim kami, dan dikirimkan ke pusat distribusi kurir pengiriman kami.
Setelah Periode Pemrosesan: Setelah tim kami mengirimkan barang ke mitra logistik Anda, kami tidak akan dapat membatalkan pesanan apa pun. Kami juga tidak dapat memberikan perubahan alamat apa pun karena hal tersebut tidak lagi berada dalam kendali kami. Untuk mengubah alamat setelah barang diproses dan dikirim, harap menunggu nomor pelacakan dan menghubungi USPS/UPS untuk perubahan alamat sebelum pengiriman last mile.
Harap diperhatikan bahwa setiap pesanan yang diminta pembatalan sebelum barang dikirim, akan dikenakan biaya pemrosesan pembayaran, penyetokan ulang & penanganan sebesar 10% dari nilai eceran untuk keseluruhan pesanan.
Setelah melakukan pemesanan, jika Anda berubah pikiran atau Anda tidak sengaja melakukan pemesanan dan ingin membatalkan pesanan, maka Anda harus mengikuti informasi berikut seperti yang dinyatakan di bawah ini.
Sebelum Memproses: Setelah kami menerima pesanan dari Anda, tim kami akan memerlukan waktu 1-2 hari kerja untuk memproses pesanan Anda. Jika pesanan Anda tidak dibatalkan dalam jangka waktu 12 jam sejak Anda melakukan pembelian dengan kami, tim kami tidak akan dapat mengabulkan pembatalan apa pun karena sudah diproses oleh tim kami, dan dikirimkan ke pusat distribusi kurir pengiriman kami.
Setelah Periode Pemrosesan: Setelah tim kami mengirimkan barang ke mitra logistik Anda, kami tidak akan dapat membatalkan pesanan apa pun. Kami juga tidak dapat memberikan perubahan alamat apa pun karena hal tersebut tidak lagi berada dalam kendali kami. Untuk mengubah alamat setelah barang diproses dan dikirim, harap menunggu nomor pelacakan dan menghubungi USPS/UPS untuk perubahan alamat sebelum pengiriman last mile.
Harap diperhatikan bahwa setiap pesanan yang diminta pembatalan sebelum barang dikirim, akan dikenakan biaya pemrosesan pembayaran, penyetokan ulang & penanganan sebesar 10% dari nilai eceran untuk keseluruhan pesanan.
*Harap dicatat bahwa permintaan pembatalan tidak dijamin 100%.
Jika permintaan pembatalan dikabulkan, Kami akan mengirimkan email kepada Anda dan biaya pembatalan (10% dari jumlah total) akan dikenakan. Jika pembatalan tidak memungkinkan, pesanan akan diproses seperti biasa.
Anda dapat membaca dan merujuk pada Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami. Silakan menghubungi kami di info@byanavrin.com jika Anda memiliki pertanyaan, tim kami selalu dengan senang hati membantu!