請求に関する利用規約
請求規約
最終更新日:2025年5月23日
1. 適用範囲および同意
本請求規約(以下「請求規約」)は、Anavrinの利用規約の一部を構成し、byanavrin.comで行われるすべての注文に適用されます。チェックアウト時に購入を確定することで、お客様は、本請求規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを認めるものとします。これに加えて、当社の利用規約および返品・返金ポリシーも適用されます。
2. 価格および通貨
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すべての価格は、サイトの通貨セレクターで選択した通貨で表示されます。デフォルトの通貨はUSD($)です。
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価格には、販売時点で当社が法的に徴収する義務を負う売上税が含まれます。輸入関税、現地税、通関手数料(該当する場合)は含まれず、お客様の負担となります。
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当社はいつでも価格を変更する権利を有します。価格変更が、すでに受け付けられ、支払い済みの注文に影響を及ぼすことは決してありません。
3. 利用可能な支払い方法
現在、以下の支払い方法をご利用いただけます。
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Visa
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Mastercard
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American Express
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UnionPay
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
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PayPal
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Klarna
- AliPay
- WePay
当社は完全なカード番号を保存せず、支払いはPCI-DSS準拠のプロバイダーを通じて処理されます。
4. 注文確認および支払い承認
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「今すぐ支払う」をクリックすると、表示された合計金額(送料および税金を含む)を、お客様が選択した支払い方法からAnavrin(請求明細名:「ANAVRIN PTE LTD」)が引き落とすことを承認することになります。
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取引が承認されると、注文番号、明細別の料金、配送先住所を記載した確認メールが直ちに送信されます。
5. 継続購入、請求繰延および予約販売の支払い
一部の商品は予約販売または請求繰延方式で販売されており、これらのページには「この商品は継続購入または請求繰延購入です」という通知が表示されます。このようなチェックアウトを完了すると、注文が履行されるか、キャンセルポリシーに従ってお客様がキャンセルするまで、表示された価格、頻度、日付に基づき、お客様の支払い方法への請求を当社に許可することになります。
6. プロモーション、割引コードおよびギフトカード
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プロモーションコードはチェックアウト時に入力する必要があり、後から追加することはできません。
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明示的に記載されていない限り、1回の注文につき、割引、ギフトカード、またはプロモーションのいずれか1つのみご利用いただけます。
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割引コードには現金価値がなく、交換または返金することはできません。
7. 売上税、VATおよびGST
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納税義務のある地域(例:米国、英国、EU、オーストラリア、シンガポール)のお客様については、適用される税金が計算され、チェックアウト時に加算されます。
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注文を海外へ発送する場合、配送業者または現地の税関当局から、配達前に輸入関税または通関手数料の支払いについて連絡を受けることがあります。これらの料金は当社の管理外であり、返金できません。
8. 不正防止および本人確認
当社は、不正検知システムにより危険性があると判定された注文を保留、キャンセル、または拒否する権利を有します。発送前に、追加書類(政府発行の身分証明書や住所証明など)の提出をお願いする場合があります。
9. 請求エラーおよび異議申し立て
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請求内容に誤りがあると思われる場合は、明細書に請求が表示されてからinfo@byanavrin.comまで7暦日以内にご連絡ください。
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当社に事前に連絡することなく、根拠のないチャージバックまたは支払いに関する異議申し立てを開始した場合、アカウントが停止され、今後の注文をお断りすることがあります。
10. 返金
承認された返金は元のお支払い方法にのみ行われ、7~10営業日以内に反映されます(所要時間は銀行によって異なります)。詳細については、返品・返金ポリシーをご覧ください。
11. 本請求規約の変更
当社は、業務慣行の変更または法的理由を反映するため、本請求規約を随時更新することがあります。更新する場合は、本ページ上部の「最終更新日」を改訂し、法律で義務付けられている場合には、追加でお知らせします。
12. 準拠法
本請求規約は、抵触法の規定にかかわらず、シンガポールの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
13. お問い合わせ
請求についてご質問がありますか?以下のメールアドレスまでお問い合わせください info@byanavrin.com