반품 및 환불 정책

보고

우리는 우리가 만드는 제품을 사랑하며 여러분도 그럴 것이라고 생각합니다. Anavrin의 첫 번째 패키지가 마음에 들지 않는 경우, 반품 배송 및 처리 비용을 제외한 환불을 위해 수령 후 14일 이내에 제품을 반품하거나 교환할 수 있도록 알려주세요 .

우리는 기본적으로 반품을 허용합니다.

손상된 제품. (택배사로부터 파손된 상품을 받으셨네요)
잘못된 제품입니다.

다음 상품은 반품할 수 없습니다.

당신은 그것을 사용했습니다.
원래 패키지를 분실했습니다.
파손되거나 파손된 상품입니다.(사용후)
반품 기간이 지났습니다.

당사는 반품 배송 중 파손되거나 분실된 상품에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 우리에게 보내기 전에 다시 포장하고 사진을 찍은 후 택배로 보내기 전에 영수증을 받아가시기 바랍니다.

문의하기
반품 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 주소로 문의해 주세요.

*이메일: info@byanavrin.com / 문의하기 .

이미 사용이 개시된 상품에 대해서는 반품이나 교환이 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.

결함이 없는 반품 품목에는 재입고, 취급 및 거래 수수료를 포함하여 각 제품 소매 가격의 20%가 청구될 수 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다.

상품이 배송되기 전에 취소를 요청한 주문에는 전체 주문에 대해 소매 가격의 10%에 해당하는 결제 처리 수수료가 부과된다는 점을 참고하시기 바랍니다.

환불 정책

Anavrin의 모든 모델은 배송되기 전에 품질을 검사하고 설명합니다. 그러나 주문에 문제가 있는 경우 아래를 참조하십시오. ⇩

환불:
우리는 우리가 만드는 제품을 사랑하며 여러분도 그럴 것이라고 생각합니다. Anavrin의 첫 번째 패키지가 마음에 들지 않는 경우, 반품 배송 및 처리 비용을 제외한 환불을 위해 수령 후 14일 이내에 제품을 반품하거나 교환할 수 있도록 알려주세요 .

이미 개봉하여 사용하신 상품에 대해서는 반품이나 교환이 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.

반품 준비는 날짜로부터 14일 이내에 이루어져야 합니다.
주문이 접수된 시점(주문한 시점이 아니라 소포를 직접 수령한 시점).

결함이 있는 품목:
결함이 있는 부품이 보고되고 라벨 조각이 귀하에게 발송되었으나 그것이 완전히 작동하거나 손상되어 돌아온 경우, 해당 라벨에 대한 비용은 환불 금액에서 공제됩니다.

반품이 발송된 상태로 반송되지 않는 경우, 환불이 거부될 수 있으며 귀하의 비용은 귀하에게 반송될 수 있습니다. 귀하의 부품이 환불 대상이 아닌 경우 당사에서 귀하에게 연락을 드릴 것이며, 7일 이내에 응답이 없으면 해당 부품은 적절하게 재활용됩니다.

교환:
저희는 교환을 해드리지 않으며, 실수로 잘못된 부품을 주문하신 경우 교환해드리지 않습니다. 그러나 올바른 모델을 새로 주문하고 잘못된 모델을 수령한 후 14일 이내에 당사에 반품하여 환불을 요청할 수 있습니다.

의심스러운 경우, return@byanavrin.com 으로 메시지를 보내주시면 영업일 기준 1~2일 이내에 연락드리겠습니다.

우리와 함께 쇼핑해 주셔서 감사합니다! 즐거운 경험이 되셨기를 바랍니다.