반품 및 환불 정책

환불 및 반품

모든 Anavrin 모델은 배송 전에 품질 검사를 거칩니다. 주문에 문제가 있으시면 아래 내용을 참고해 주세요.

• 환불: 첫 번째 패키지에 만족하지 못하셨다면, 수령 후 30일 이내에 연락해 주시면 반품 또는 교환이 가능합니다. 환불은 반품 배송비 및 처리비를 제외한 금액으로 이루어집니다. 개봉하거나 사용한 상품은 반품할 수 없습니다. 불량이 아닌 반품에는 20%의 재입고 수수료가 적용됩니다. 배송비는 환불되지 않습니다.

• 주문 취소: 배송 전 취소는 10%의 처리 수수료가 부과됩니다.

• 불량품: 불량 부품이 원래 상태가 아닌 상태로 반품될 경우, 환불이 거부될 수 있으며 반품 비용은 고객 부담입니다. 7일 이내에 응답이 없으면 해당 상품은 재활용 처리됩니다.

• 교환: 교환은 제공하지 않습니다. 잘못된 부품을 주문하셨다면 새로 주문하시고, 잘못된 상품은 30일 이내에 반품하시면 환불해 드립니다.

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