Prośba o anulowanie

Dziękujemy za zakupy u nas w Anavrin, bardzo doceniamy Twoje wsparcie!

Po złożeniu zamówienia, jeśli zmienisz zdanie lub złożysz zamówienie przez pomyłkę i chcesz je anulować, musisz postępować zgodnie z poniższymi informacjami.

Przed przetworzeniem: Po otrzymaniu zamówienia od Ciebie, nasz zespół potrzebuje 1-2 dni roboczych na jego przetworzenie. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie anulowane w ciągu 12 godzin od momentu dokonania zakupu, nasz zespół nie będzie mógł zatwierdzić anulowania, ponieważ zamówienie zostanie już przetworzone i wysłane do centrum dystrybucji naszego kuriera.

Po okresie przetwarzania: Gdy nasz zespół wyśle przedmioty do Twojego partnera logistycznego, nie będziemy mogli anulować żadnych zamówień. Nie będziemy również mogli zatwierdzić zmian adresu, ponieważ nie mamy już nad tym kontroli. Aby zmienić adres po przetworzeniu i wysłaniu przesyłki, prosimy o oczekiwanie na numer śledzenia i kontakt z USPS/UPS w celu zmiany adresu przed dostawą ostatniej mili.

Prosimy pamiętać, że każde zamówienie, którego anulowanie zostanie zgłoszone przed wysyłką, będzie obciążone opłatą za przetwarzanie płatności, ponowne magazynowanie i obsługę w wysokości 10% wartości detalicznej całego zamówienia.

*Prosimy pamiętać, że prośba o anulowanie nie jest gwarantowana w 100%.

Jeśli prośby o anulowanie zostaną zaakceptowane, wyślemy Ci e-mail, a opłata za anulowanie (10% całkowitej kwoty) zostanie naliczona. Jeśli anulowanie nie będzie możliwe, zamówienie zostanie zrealizowane jak zwykle.

Możesz przeczytać i odnieść się do naszej Polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt pod adresem info@byanavrin.com, nasz zespół zawsze chętnie pomoże!