キャンセルのお願い

当店Anavrinをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様のご支援に心より感謝申し上げます。

ご注文後にご注文内容を変更されたり、誤ってご注文された場合にキャンセルをご希望の場合は、以下の情報に従ってください。

処理前：ご注文をいただいてから、当店のチームが1～2営業日かけてご注文の処理を行います。ご購入から12時間以内にキャンセルのご連絡がない場合、すでに処理が完了し配送業者の配送センターへ送られているため、キャンセルはお受けできません。

処理後：商品が物流パートナーへ発送された後は、注文のキャンセルはできません。また、配送先の変更も当店では対応できません。発送後に住所変更をご希望の場合は、追跡番号をお待ちいただき、最終配達前にUSPSまたはUPSへご連絡のうえご対応ください。

発送前にキャンセルをご依頼いただいた場合でも、ご注文全体の小売価格の10％の支払処理手数料、再入庫手数料および取扱手数料を申し受けます。

*キャンセルのご依頼が必ずしも承認されるわけではないことをご了承ください。

キャンセルが承認された場合はメールにてご連絡し、キャンセル手数料（合計金額の10％）を適用いたします。キャンセルができない場合は、通常通りご注文を進めさせていただきます。

当店の返品・返金方針もご参照ください。ご不明な点がございましたら、info@byanavrin.comまでお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、喜んでお手伝いいたします。