취소 요청
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주문 후, 마음이 바뀌거나 실수로 주문하여 주문을 취소하려면 아래 설명된 정보를 따라야 합니다.
처리 전: 귀하로부터 주문을 받은 후 Google 팀에서 귀하의 주문을 처리하는 데 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 귀하가 당사에서 구매한 후 12시간 이내에 주문이 취소되지 않으면 당사 팀에서 취소 처리를 완료하여 배송업체 유통 센터로 보냈으므로 당사 팀에서는 취소를 승인할 수 없습니다.
처리 기간 이후: 당사 팀이 귀하의 물류 파트너에게 상품을 발송한 후에는 주문을 취소할 수 없습니다. 또한 주소 변경은 더 이상 우리가 통제할 수 없기 때문에 승인할 수 없습니다. 상품이 처리되어 배송된 후 주소를 변경하려면 추적 번호를 기다렸다가 라스트 마일 배송 전에 USPS/UPS에 주소 변경에 대해 문의하세요.
상품이 배송되기 전에 취소를 요청한 모든 주문에는 전체 주문에 대해 소매 가격의 10%에 해당하는 결제 처리, 재입고 및 처리 수수료가 청구됩니다.
주문 후, 마음이 바뀌거나 실수로 주문하여 주문을 취소하려면 아래 설명된 정보를 따라야 합니다.
처리 전: 귀하로부터 주문을 받은 후 Google 팀에서 귀하의 주문을 처리하는 데 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 귀하가 당사에서 구매한 후 12시간 이내에 주문이 취소되지 않으면 당사 팀에서 취소 처리를 완료하여 배송업체 유통 센터로 보냈으므로 당사 팀에서는 취소를 승인할 수 없습니다.
처리 기간 이후: 당사 팀이 귀하의 물류 파트너에게 상품을 발송한 후에는 주문을 취소할 수 없습니다. 또한 주소 변경은 더 이상 우리가 통제할 수 없기 때문에 승인할 수 없습니다. 상품이 처리되어 배송된 후 주소를 변경하려면 추적 번호를 기다렸다가 라스트 마일 배송 전에 USPS/UPS에 주소 변경에 대해 문의하세요.
상품이 배송되기 전에 취소를 요청한 모든 주문에는 전체 주문에 대해 소매 가격의 10%에 해당하는 결제 처리, 재입고 및 처리 수수료가 청구됩니다.
*취소 요청이 100% 보장되지는 않는다는 점을 참고하시기 바랍니다.
취소 요청이 승인되면 이메일을 보내드리며, 취소 수수료(총액의 10%)가 부과됩니다. 취소가 불가능할 경우 정상적으로 주문이 진행됩니다.
반품 및 환불 정책을 읽고 참조할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 info@byanavrin.com으로 문의해 주세요. 저희 팀이 항상 기꺼이 도와드리겠습니다!