Termos e Condições de Faturação

Última atualização: 23 de Maio de 2025

1. Âmbito & Aceitação

Estes Termos e Condições de Faturação (“Termos de Faturação”) fazem parte dos Termos de Serviço da Anavrin e aplicam-se a todas as encomendas efetuadas em byanavrin.com. Ao confirmar uma compra no checkout, reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos de Faturação, além dos nossos Termos de Serviço e Política de Devolução e Reembolso.

2. Preços & Moeda

Todos os preços são apresentados na moeda que selecionar através do seletor de moeda do site; a moeda predefinida é USD ($).
Os preços incluem qualquer imposto sobre vendas que somos legalmente obrigados a cobrar no ponto de venda. Direitos de importação, impostos locais e encargos de desalfandegamento (quando aplicável) não estão incluídos e permanecem da responsabilidade do cliente.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. Uma alteração de preço nunca afetará uma encomenda que já tenha sido aceite e paga.

3. Métodos de Pagamento Aceites

Atualmente aceitamos as seguintes opções de pagamento:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna
AliPay
WePay

Nós não armazenamos números completos de cartão; os pagamentos são processados através de fornecedores compatíveis com PCI-DSS.

4. Confirmação da Encomenda e Autorização de Pagamento

Ao clicar em “Pagar agora” autoriza a Anavrin (descritor de faturação: “ANAVRIN PTE LTD”) a debitar o método de pagamento escolhido pelo montante total indicado, incluindo portes e quaisquer impostos.
Um e-mail de confirmação contendo o número da sua encomenda, encargos detalhados e morada de envio será enviado imediatamente após a aprovação da transação.

5. Pagamentos Recorrentes, Diferidos e de Pré-Encomenda

Certos artigos são vendidos em regime de pré-encomenda ou faturação diferida; estas páginas exibem o aviso "Este artigo é uma compra recorrente ou diferida". Ao completar tal checkout, autoriza-nos a cobrar o seu método de pagamento pelo(s) preço(s), frequência e data(s) indicados até que a encomenda seja cumprida ou cancele de acordo com a nossa Política de Cancelamento.

6. Promoções, Códigos de Desconto e Cartões Presente

Os códigos promocionais devem ser inseridos no checkout e não podem ser adicionados retroativamente.
A menos que expressamente indicado, apenas um desconto, cartão presente ou promoção pode ser usado por encomenda.
Os códigos de desconto não têm valor monetário e não podem ser trocados ou reembolsados.

7. Imposto sobre Vendas, IVA e GST

Para clientes em jurisdições onde temos obrigações de recolha de impostos (por exemplo, Estados Unidos, Reino Unido, UE, Austrália, Singapura), o imposto apropriado é calculado e adicionado no checkout.
Se a sua encomenda for enviada internacionalmente, a transportadora ou a autoridade aduaneira local pode contactá-lo para pagamento de direitos de importação ou taxas de corretagem antes da entrega. Estas cobranças estão fora do nosso controlo e não são reembolsáveis.

8. Prevenção de Fraude e Verificação de Identidade

Reservamo-nos o direito de reter, cancelar ou recusar qualquer encomenda que ative os nossos sistemas de deteção de fraude. Podemos solicitar documentação adicional (por exemplo, um documento de identificação emitido pelo governo ou comprovativo de morada) antes do envio.

9. Erros de Faturação e Disputas

Se acredita que foi cobrado incorretamente, por favor notifique info@byanavrin.com dentro de 7 dias corridos após a cobrança aparecer no seu extrato.
Iniciar uma contestação de cobrança ou disputa de pagamento sem primeiro nos contactar pode resultar na suspensão da sua conta e recusa de futuras encomendas.

10. Reembolsos

Reembolsos aprovados são emitidos apenas para o método de pagamento original e aparecerão dentro de 7-10 dias úteis (o tempo varia conforme o banco). Para detalhes, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso.

11. Alterações a Estes Termos de Faturação

Podemos atualizar estes Termos de Faturação de tempos a tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. Quando o fizermos, iremos rever a data "Última atualização" no topo desta página e, quando legalmente exigido, fornecer-lhe um aviso adicional.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Faturação são regidos e interpretados de acordo com as leis de Singapura, sem consideração para as suas disposições de conflito de leis.